Coordinador/a de calidad

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16 nov
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Reclutapro
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Pudahuel

16 nov

Reclutapro

Pudahuel

¿Ya pensaste trabajar en una empresa que se preocupa con la sustentabilidad? Te gusta generar relaciones, desarrollar equipos y generar buenas experiencias? Ya te imaginaste en un lugar que valora la diversidad? Si respondiste si a todas las preguntas, Te estamos buscando!



¡Esto es Natura&co;!



Natura & Co está formado por cuatro marcas de belleza icónicas: Avon, Natura, The Body Shop y Aesop, cada una con misión y espíritu únicos, pero conectadas por el objetivo común de construir, juntas, el camino para un futuro mejor. Presentes en más de 100 países y con más de 200 millones de consumidores, y entendiendo que promover la belleza en el mundo es, también, dejar un legado,





las empresas ayudan a transformar la sociedad a partir de la forma en la que desarrollan sus negocios, promoviendo la importancia de la inclusión y de la diversidad, la protección al medio ambiente y la creación de oportunidades e ingresos para las mujeres.



¡Te invito a conocer nuestra oportunidad!



Coordinador de Calidad



Misión del cargo:



Administrar la Gestión de Calidad para el proceso logístico que incluye Centros de Distribución, Almacenes de Producto y Distribución, incluyendo retail / tiendas. Asegurar que los procesos y servicios se realicen al más alto nivel de calidad, a través de metodologías, rutinas, estándares y capacitación, transformándolos en ventajas competitivas para Natura, con un enfoque en la satisfacción de nuestros clientes.



Objetivos:



- Liderar la agenda de Calidad con Transportistas, Operadores Logísticos y proveedores a través de talleres, inspecciones, casos de mejora, manejo de indicadores, relaciones interpersonales y orientación estratégica para la elección de socios.



- Permitir la implementación de la Planificación Estratégica de Natura a través del liderazgo de proyectos



Principales responsabilidades:



Responsable de aplicar lineamientos de proceso a lo largo de toda la cadena logística: Áreas de Manejo de Materiales, Hub, 7 Centros de Distribución en Brasil y operación de comercio electrónico, con miras a la Mejora Continua y la estandarización.



1- Asegurar la excelente ejecución de los procesos de Recepción, Almacenamiento, Manipulación, Montaje de Carga, Suministro de Línea, Separación de Pedidos, Envío y Transporte, involucrando Transferencia (Brasil y Latam) y Última Milla (Brasil)



2- Definición de pautas de calidad a lo largo de la cadena de suministro



3- Calificación y Validación - Procesos / Sistemas Logísticos (Almacén de Productos)



4- Calibración de equipos de laboratorio dentro de los centros de distribución



5- Centros de control de plagas, centro de distribución, tiendas: análisis crítico



6- Gestion de Bloqueados CFT - F&H; - Brindes - Premios e Incentivos



7- Emisión de informes de incumplimiento (RNC) - Productos terminados de moda, hogar y cosméticos



8- Gestión de incumplimiento de proveedores de F&H; (incluye premios e incentivos)



9- Mantenimiento de estándares y muestras de referencia (moda y hogar y producto terminado)



10- Rechazo y reclamo de PPM - Daños y Moda y Hogar: investigación, contención y acción correctiva



11- guardián del indicador de reclamos PPM y encargado de monitorear los planes de acción con el equipo responsable



12 Responsable de asegurar la regularización legal de CDs y Hub