CUSTOMER SERVICES

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04 may
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RANDSTAD SERVICIOS LTDA
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Metropolitana

04 may

RANDSTAD SERVICIOS LTDA

Metropolitana

En Randstad Chile nos encontramos en búsqueda de un “customer service” para incorporarse a importante empresa del rubro farmacéutico ubicada en las condes. Principales funciones: -Gestionar los requerimientos de los Clientes, de manera clara, completa y oportuna. Aportando de manera permanente a la mejora continua, automatización e innovación de los procesos asociados a la atención de clientes. -Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas, reclamos y reposiciones) de los clientes. -Monitorear el ciclo completo de atención de los clientes, asegurando la recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste.





-Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los clientes. -Digitar las órdenes de compra en ERP disponible -Digitar Notas de Crédito y Notas de Débito -Atención telefónica -Gestión de urgencias -Generación de reportes asociados a sus actividades. -Gestión de precios y descuentos -Gestión de contratos y boletas de garantía -Reportes de gestión Requisitos: -Profesional Titulado Técnico o Universitario en carreras relacionadas con Administración o Finanzas -Con a lo menos 3 años de experiencia, idealmente en el rubro de la salud -Amplia experiencia en el área de Customer Service (excluyente) -Manejo administrativo -Manejo Excel avanzado -Aplicaciones Office a nivel usuario. -Cursos y/o capacitaciones en atención de clientes. -Procesos de implementación de mejora continúa. -SAP (deseable) Se ofrece: Jornada: ART 22 REEMPLAZO PRE Y POST NATAL Salario Líquido de: 700.000.-

Ejecutivo de Monitoreo Full Time

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Ejecutivo de Monitoreo Full Time - WD30116540133 DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA: Johnson Controls se basa en su talento. Somos el poder detrás de la misión del cliente. Juntos estamos construyendo un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro d [...]
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Ejecutivo de Call Center 36Hrs

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Senior Services Project Manager, PSO, LATAM (Chile)

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