Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

- Upcom DTS, premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018 y 2019, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente, prestando servicios para una importante empresa de telecomunicaciones.





OFRECEMOS:



• Primer contrato con una duración de 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido, dependiendo de desempeño.



• La renta del servicio es de $396.826 líquidos aproximadamente.



• A partir del 3er mes vía Bonificación Variable, la renta puede ascender hasta un máximo de 441.135.



• Se trabaja de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 hrs



CONDICIONES DEL PROCESO:



• Capacitación presencial, con una duración de 7 días.









• Aún cuando se apunta a modalidad Tele Trabajo, se requiere trabajar las primeras 2 semanas en las instalaciones de la empresa para la práctica y certificación del aprendizaje inicial.



REQUISITOS MÍNIMOS:



• Experiencia en atención a clientes, Contact /Call Center de a lo menos 6 meses.



• Conocimiento sobre servicios telefonía móviles y/o Fijos.



• Manejo de Office e internet a nivel usuario



• Buena dicción ortografía y redacción.



• Orientación al cliente:



• Tolerancia al trabajo bajo presión.



Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a internet cableado y disponer de PC/Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:



• Memoria RAM: 4GB o más.



• Disco Duro: 30GB disponibles.



• Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac)



• Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida





- Requerimientos



- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica

- Años de experiencia: 1

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

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