08 feb
Metaservicios
Santiago
MetaServicios es una empresa de Triple Impacto comprometida con la diversidad, equidad e inclusión ¡La Meta es que nadie quede fuera! Nos dedicamos a la captura de información a través de encuestas en terreno y telefónicas, éste último bajo un modelo de contacto Outbound.
Ahora nos encontramos en la búsqueda de ejecutivos y ejecutivas que quieran desempeñarse en el área de nuestro Call Center dedicada exclusivamente a la realización de encuestas telefónicas. El cargo que ofrecemos es: EJECUTIVO/A CALL CENTER DE ENCUESTAS.
Consiste en un trabajo part-time de lunes a viernes de 14:30 a 20:00 horas. El pago se realiza mediante boleta de honorarios, dependiendo del tiempo de conexión y de las encuestas efectivas.
¿Cuáles son las principales actividades y responsabilidades del cargo?
- Gestionar encuestas a través de llamadas telefónicas.
- Asegurar la Gestión de Calidad de las llamadas.
- Cumplir con los parámetros exigidos por los Estudios de Mercado.
- Realizar recorridos por Base de Datos para aumentar la contestabilidad de los estudios.
Para asegurar el buen cumplimiento de las actividades mencionadas, son necesarias dos principales competencias:
- Una buena lectura, dicción, redacción y ortografía. (Competencia excluyente)
- Orientación al logro y tolerancia al rechazo.
El cargo tiene 6 requisitos base que serán comprobados en el proceso de entrevista:
1. Disponibilidad para trabajar bajo boleta de honorarios.
2. Computación Nivel Usuario (Excluyente).
3. Laptop, Notebook o PC Escritorio propio con Windows 7 o superior.
4. Conexión a internet estable, con cable de red Ethernet.
5. Espacio de trabajo silencioso, libre de ruidos externos.
6. Es deseable la experiencia comprobada en Call Centers y gestión telefónica, y ¡un verdadero interés en dedicarse al contacto telefónico!
La labor que hacemos permite trabajar desde la comodidad de tu casa. Lo que a su vez nos permite ser una empresa inclusiva e intercultural, derribando diferencias y barreras nacionales.
¡Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, no dudes en postular!
Horas de medio tiempo: 27,5 por semana
Tipo de puesto: Medio tiempo, Comisión
Salario: A partir de $230.000 al mes
Experiencia:
- Call Center: 1 año (Requisito mínimo)
- Encuestas de Estudios de Mercado: 1 año (Requisito deseable)
Trabajo remoto:
- Sí
Precauciones ante la COVID-19:
- Proceso de entrevista remota
- Reuniones virtuales