Ejecutivos de Contact Center 45 horas semanales.

Ejecutivos de Contact Center 45 horas semanales.

08 feb
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Sercomed
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Santiago

08 feb

Sercomed

Santiago

- Descripción de la Empresa:



Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.





- Descripción Funciones del Cargo:



Sercomed se encuentra actualmente en busca de Ejecutivos de Contact Center en modalidad Presencial y/o - Teletrabajo, que cuenten con la capacidad de desempeñar las siguientes funciones:





- Agendamiento de horas médicas, dentales, oftalmológicas,





exámenes pre-ocupacionales, ocupacionales, exámenes con pre-exposición a un riesgo específico, exámenes de imagenología y otros con su correspondiente preparación y confirmación de los mismos.

- Entrega de información, dar respuesta a consultas o dudas de nuestros clientes, usuarios y pacientes, de forma empática y proactiva, promoviendo la fidelización de nuestros servicios.

- Dar orientación, informar y gestionar licencias médicas.

- Lectura de planes médicos, programas médicos, pagos de licencias, información sobre GES, CAEC y Ley de urgencia.



Disponibilidad para trabajo en forma mixta (Presencial-Teletrabajo) acorde al contexto actual.





- Requisitos:

- Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - no excluyente Contar con computador propio en el hogar - deseable Contar con red wifi en el hogar - deseable Conexión deseable de 20MB - deseable Experiencia en el área de la salud - deseable Es primordial que nuestros ejecutivos posean características especificas como: Habilidades blandas de primer nivel, ser preciso y claro al comunicar, altos niveles de empatía, tolerancia y trabajo bajo presión

- Condiciones Oferta:

- Horario Laboral: Turnos rotativos de 45 hrs. semanales, comprendidos de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs.

- Sueldo Líquido Mensual: 400000

- Descripción Proceso de Selección:



El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.



Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas



Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

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EJECUTIVOS DE CONTACT CENTER 45 HORAS HABILES

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