Gestor de Servicio al Cliente 20 horas PM Tarde

Gestor de Servicio al Cliente 20 horas PM Tarde

08 feb
|
Verisure
|
Las Condes

08 feb

Verisure

Las Condes

- Descripción de la Empresa:



¿Quiénes somos?



Somos una empresa dinámica e innovadora, donde nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes, con nuestra promesa de protección. Nos caracterizamos por nuestro ADN; somos apasionados, trabajamos en equipo, nos esforzamos por marcar la diferencia, nos orientamos a la innovación y siempre con confianza y responsabilidad, que nos lleva a gestionar nuestro talento internamente abriendo y visibilizando constantemente alternativas de crecimiento y desarrollo interno.



Puedes ver más de nosotros en https://careers.verisure.cl/





- Descripción Funciones del Cargo:



En Verisure,





importante empresa multinacional de servicios nos encontramos en búsqueda del mejor Gestor de Atención a clientes en su área, quién deberá gestionar los requerimientos de nuestros clientes de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes.



Principales responsabilidades:





- Resolver cualquier problema/incidente de nuestros clientes en el primer contacto.

- Resolver solicitudes o incidencias, no relacionadas con activaciones de alarmas, accediendo a la programación del dispositivo sin visitar al cliente.

- Gestionar los requerimientos de nuestros clientes de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes.

- Trabajar dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión, identifica el problema y todos los asuntos relevantes en situaciones sencillas, toma decisiones utilizando procedimientos estándar y tiene conocimientos y habilidades laborales desarrollados a través de capacitación formal o experiencia laboral.

- Detectar necesidades adicionales de servicio para mejorar la protección del cliente.

- Contamos con vacantes para el equipo PM en jornada de 20 Horas de Lunes a Viernes desde 19:00 a 02:00 horas

- Para acompañarte en tu proceso de aprendizaje realizamos una capacitación de 2 semanas donde te enseñamos los sistemas que ocupamos y productos que ofrecemos desde las 10:00 hasta 18:00 horas de lunes a viernes.



Modalidad de trabajo mixta: Los 2 primeros meses serán presenciales en nuestras oficinas en la comuna de Las Condes a pasos del metro El Golf con el propósito de garantizar un buen proceso de aprendizaje e incorporación al equipo de trabajo. Posteriormente podrás optar a la modalidad de trabajo remoto según el cumplimiento de objetivos.



ÚNETE A NUESTRO EXITOSO EQUIPO!!!





- Requisitos:

- El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.

- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes desde las 19:00 a 02:00 (20 horas semanales)

- Experiencia en atención a clientes de manera presencial o telefónica

- Condiciones Oferta:

- Horario Laboral: Horario de entrada es a las 19:00 hrs hasta las 02:00 hrs. de Lunes a Viernes.

- Beneficios:



Beneficios:





- Seguro de salud complementario

- Contrato directo con nuestra empresa

- Capacitación de 2 semanas remunerada de Lunes a Viernes desde las 10:00 a 18:00

- Renta acorde al mercado

- Descripción Proceso de Selección:



El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.



Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas



Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Gestor de Atención al Cliente 20 horas PM Tarde Presencial

Gestor de Atención al Cliente 20 horas PM Tarde Presencial

Descripción de la Empresa: ¿Quiénes somos? Somos una empresa dinámica e innovadora, donde nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes, con nuestra promesa de protección. Nos caracterizamos por nuestro ADN; somos ap [...]
Las Condes
01 mar
    Las Condes
    01 mar

Gestor de Atención al Cliente 30 horas tarde Presencial

Gestor de Atención al Cliente 30 horas tarde Presencial

Descripción de la Empresa: ¿Quiénes somos? Somos una empresa dinámica e innovadora, donde nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes, con nuestra promesa de protección. Nos caracterizamos por nuestro ADN; somos ap [...]
Las Condes
01 mar
    Las Condes
    01 mar

Gestor de Atención al Cliente 20 horas PM Tarde Presencial

Gestor de Atención al Cliente 20 horas PM Tarde Presencial

Descripción de la Empresa: ¿Quiénes somos? Somos una empresa dinámica e innovadora, donde nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes, con nuestra promesa de protección. Nos caracterizamos por nuestro ADN; somos ap [...]
Las Condes
28 feb
    Las Condes
    28 feb

Gestor De Atención Al Cliente 30 Horas Tarde Presencial - cod:405905

Gestor De Atención Al Cliente 30 Horas Tarde Presencial - cod:405905

- Gestor de Servicio al Cliente 30 horas PM tarde En Verisure, compañía multinacional de servicios de seguridad monitoreados, estamos expandiendo nuestro crecimiento, y estamos en búsqueda de los mejores Gestores de Atención al cliente telefó [...]
Santiago
28 feb
    Santiago
    28 feb