Tecnico de Monitoreo

Tecnico de Monitoreo

08 feb
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SONDA
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La Florida

08 feb

SONDA

La Florida

En Sonda nos encontramos en la búsqueda de un Tecnico de Monitoreo quién tendrá como principales funciones:



Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la necesidad de intervención técnica.



Vigilar el cumplimiento de los indicadores contractuales, realizar el seguimiento y cierre de las llamadas. 



Registrar y controlar las impresoras y los suministros al sistema de gestión, Interactuar con el usuario, esclarescendo dudas sobre la prestación de servicios, s



Requisitos:



Titulados de técnico en informática u otras carreras afines.









Disponibilidad para trabajar de forma presencial en turnos rotativos 7x24

Conocimiento de Office

Conocimiento y montaje configuraciones de hardware

Conocimiento de los sistemas de monitoreo

Conocimiento en la apertura y cierre de llamadas

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