Gestor de Atención al Cliente y Monitoreo turno PM

Gestor de Atención al Cliente y Monitoreo turno PM

08 feb
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Verisure
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Las Condes

08 feb

Verisure

Las Condes

- Descripción de la Empresa:



¿Quiénes somos?



Somos una empresa dinámica e innovadora, donde nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes, con nuestra promesa de protección. Nos caracterizamos por nuestro ADN; somos apasionados, trabajamos en equipo, nos esforzamos por marcar la diferencia, nos orientamos a la innovación y siempre con confianza y responsabilidad, que nos lleva a gestionar nuestro talento internamente abriendo y visibilizando constantemente alternativas de crecimiento y desarrollo interno.



Puedes ver más de nosotros en https://careers.verisure.cl/





- Descripción Funciones del Cargo:



En Verisure, importante empresa multinacional de servicios,





nos encontramos en búsqueda del mejor Gestor de Atención a clientes y monitoreo, dentro de su área.



La posición de Gestor de Servicio y Monitoreo, se orienta a dar la activación y cumplimiento al protocolo de protección frente a la activación de alguno de nuestros dispositivos – sea una alarma real o una falsa alarma, protegiendo a nuestros clientes y entregando el mejor servicio.



Contamos con 1 vacante, para el equipo PM, en jornada de 25 Horas, con un horario desde 16:00 a 21:00 hrs. de Lunes a Viernes.



Para acompañarte en tu proceso de aprendizaje realizamos una capacitación de 2 semanas donde te enseñamos los sistemas que ocupamos y productos que ofrecemos desde las 09:00 hasta 17:00 horas de lunes a viernes.



Modalidad de trabajo: presencial



Lugar de trabajo en la comuna de Las Condes a pasos de metro El Golf en nuestras cómodas y nuevas instalaciones.



¡Necesitamos de tu compromiso y responsabilidad y nosotros te apoyaremos con la formación y herramientas necesarias para proteger personas!



ÚNETE A NUESTRO EXITOSO EQUIPO!!!





- Requisitos:

- El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.

- Disponibilidad para trabajar desde las 16:00 hasta las 21:00 hrs. de Lunes a Viernes.

- Experiencia en atención telefónica de 6 meses. Deseable en monitoreo o Atención a Clientes en empresa de Alarmas

- Condiciones Oferta:

- Horario Laboral: Disponibilidad para trabajar a las 16:00 hrs y sale a las 21:00 hrs. de Lunes a Viernes.

- Beneficios:



Beneficios:





- Seguro de salud complementario

- Contrato directo con nuestra empresa

- Capacitación de 2 semanas remunerada de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:00

- Renta acorde al mercado

- Descripción Proceso de Selección:



El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.



Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas



Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Ejecutivo telefónico atención al cliente y monitoreo 45 Horas turno PM

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Gestor de Atención al Cliente 30 horas PM Presencial

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