Ejecutivo Servicio al Cliente

Ejecutivo Servicio al Cliente

14 ene
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Principal Financial Group
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Las Condes

14 ene

Principal Financial Group

Las Condes

Empresa:

Principal Financial Group



Actividad económica:

Financieras



Descripción de la Empresa:

Principal Financial Group es una compañía global con mas de 20 años en Chile dedicada a ayudar a millones de personas como tú a mejorar su bienestar financiero a través de soluciones de inversión, ahorro y retiro que se adaptan a sus vidas.



DESCRIPCIÓN



Principal se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, cuya misión fundamental será atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de respuesta.





-Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas presenciales, vía telefónica, por mail o por carta, según el protocolo de atención establecido. -Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en coordinación con las demás áreas como con el área legal y dentro de los plazos establecidos. -Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos externos al sistema. -Cumplir con la producción mensual exigida. -Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas correspondientes. Requisitos: -Se requiere Ejecutiva con mínimo 1 año de experiencia en atención de cliente (principalmente telefónico) -Deseable experiencia en Industria Financiera



Metropolitana, Las Condes



12/01/2021



Reservado



Jornada Completa



REQUISITOS SOLICITADOS



Nivel educacional:





Experiencia:

2 años





CARACTERÍSTICAS



Tipo de contrato:

Contrato indefinido



Nivel de Cargo ofrecido:

Ejecutivo





Oferta de tipo práctica profesional:

No

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