Ejecutivo Contact Center

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22 nov
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AFP Capital
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Santiago

22 nov

AFP Capital

Santiago

Area



Asistente



Tipo de Puesto



Full-time



Vacantes



1



Sexo



Indistinto.



Salario



No especificado.



Fecha de Publicación



20/11/2020



Descripción



AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión.



Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Contact Center con el objetivo de atender a las consultas y necesidades del cliente y ser un ejecutivo resolutivo de todos los requerimientos de servicios y comerciales que éste necesite



Funciones:











- Escuchar atentamente y cumplir con los tiempos establecidos para dar solución efectiva a todas las consultas, reclamos o requerimientos



básicos de los clientes sobre el producto asignado.





- Resolver los requerimientos de servicios y comerciales que necesite el cliente.

- Estar actualizado de todos los cambios, reformas y nuevos procedimientos del producto asignado.





Nuestro Candidato Ideal:





- • Experiencia en servicio al cliente y/o canales de atención remota

- • Experiencia deseable: 1 año Call Center o Servicio al Cliente





Ubicación: Santiago, Metropolitana Región



El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:





- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales

- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista

- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas





Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

(La974) | Ejecutivo Contact Center

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