26 oct
Walmart
Santiago
Nuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de Liderar los cambios del Retail de la mano de lo digital y Explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones.
El team de Walmart Tech está buscando a su próximo Analista de Customer Success para marcar la diferencia en nuestro equipo de Equipo de Walmart Connect. Si te consideras disruptivo/a y valiente, ¡Prepárate! porque esto se pone bueno.
Tus desafíos serán:
- Ser pieza clave dentro del uso de la plataforma de data monetization Phronesis. Su trabajo se enfoca en el desarrollo de las relaciones base con los clientes,
de promover la retención de los mismos, así como un enfoque continuo en la creación de vínculos de lealtad.
- Utilización de metodologías de negocio para alcanzar los resultados que el proveedor espera
- Brindar soporte de dudas e incidentes al cliente.
- Análisis data sets para identificar tendencias y patrones
- Presentar descubrimientos de forma fácil y amigable para informar de decisiones basadas en dato
Requisitos Minimos:
- 1-2 años de experiência como customer success o venta en compañías tecnológicas.
- Desarrollo de estrategias en la evolución de negocios apalancados de tecnologías.
- Deseable conocimientos de plataformas SaaS. Ejemplo: Vtex o Adobe.
- Que te puedas comunicar fluidamente en inglés
- Experiência con Jira u otro CRM.
- Conocimiento de herramientas de visualización de datos: Tableau, Power BI, etc
Experiência Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:
▶️ Analista de Customer Success, Gerencia Walmart Tech
🖊️ Walmart
📍 Santiago