26 oct
Walmart
Santiago
Nuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de Liderar los cambios del Retail de la mano de lo digital y Explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones.
El team de Walmart Tech está buscando a su próximo Líder de Customer Success para marcar la diferencia en nuestro equipo de Equipo de Walmart Connect. Si te consideras disruptivo/a y valiente, ¡Prepárate! porque esto se pone bueno.
Tus desafíos serán:
- Liderar, expandir y asesorar a los equipos de Éxito del cliente estableciendo la estrategia y priorizando Objetivos. y Resultados clave (OKR-KPI); contratar,
capacitar y desarrollar un equipo de alto nível
- Impulsar el engagement de los proveedores mediante la definición del recorrido del cliente; implementar programas para ayudar a impulsar el valor comercial con los clientes, el logro de los objetivos del cliente, nuevas funciones y nuevos casos de uso; colaborar entre equipos para identificar y perseguir oportunidades de crecimiento de clientes
- Levantar necesidades con clientes (vendedoras, compradoras y operaciones) y transformarlas en soluciones con equipo de UX/Tecnología para nuestros productos, de cara al crecimiento
Requisitos Minimos:
- Más de 3 años Experiência en organizaciones líderes de cara al cliente.
- Fuerte empatía por los clientes y pasión por los ingresos y el crecimiento.
- Mentalidad analítica y orientada a procesos.
- Deseo demostrado por el aprendizaje y la mejora continuos.
Experiência Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:
▶️ Líder de Customer Success, Gerencia Walmart Tech
🖊️ Walmart
📍 Santiago