26 oct
Corfo
Illapel
Institución
- Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Fondo de Solidaridad e Inversión Social / FOSIS Dirección Regional Coquimbo
- Convocatoria
- Encargado(a) Regional de Atención Ciudadana región de Coquimbo provincia de CHOAPA. Ciudad de Illapel
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Social
- Región
- Región de Coquimbo
- Ciudad
- Illapel
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta
842.214
Condiciones
- La Renta Bruta señalada corresponde a un promedio mensual para una contrata administrativo, Grado 15° de la E.U.S. considerando:
- Remuneración Bruta Mes sin Bono: $ 842.214
- Remuneración Bruta Mes con Bono Marzo, Junio, Septiembre, Diciembre: $ 1.402.709
- Promedio de Renta Bruta considerando meses con bono: $ 1.029.046
Objetivo del cargo
- Gestionar las necesidades y solicitudes de acceso a la información y postulaciones a la oferta programática disponibles de manera transparente, velando por una gestión de calidad que garantice el acceso a la información sobre los servicios del FOSIS, a través de la modalidad de atención que le sea más cómoda y derivándolos a otros servicios públicos cuando corresponda.
- Funciones del Cargo
1. Gestionar las consultas,
sugerencias y/o reclamos de la ciudadanía, orientando y entregando información sobre los programas y su focalización regional y/o derivando su requerimiento, cuando corresponda. Gestionar las solicitudes de acceso a la información (Ley 20.285) de su región cuando corresponda.
2. Registrar en el sistema las postulaciones a la oferta programática del servicio disponible, vía modalidad de selección por postulación.
3. Ejecutar los procedimientos establecidos para los procesos del Sistema de Información y Atención Ciudadana (SIAC), que forman parte del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 y a la normativa del propio sistema.
4. Mantener contacto permanente con la red de servicios públicos relacionados a nível nacional,
compartiendo información, material de difusión y realizar derivaciones a otros servicios cuando corresponde. Participar en actividades de promoción de la institución y sus programas, las cuales se realizan en la sede regional o en terreno.
5. Gestionar el Sistema de registros SIAC y preparar informes y estadísticas sobre las atenciones realizadas, conjuntamente con el seguimiento de las derivaciones efectuadas.
6. Coordinar el proceso de postulaciones.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza media.
Especialización y/o Capacitación
- Especialización y/o Capacitación:
- Deseable estudio en las áreas de Administración, Ciencias Sociales, Comunicaciones, Relaciones Públicas u otras afines.
- Leyes de accesos a la información
- Ley de transparencia y Ley de participación
- Ley del lobby
- Estatuto Administrativo
Experiência sector público / sector privado
- Un año de experiência en funciones similares.
Competencias
- Competencias Transversales:
- Compromiso con la misión FOSIS
- Impecabilidad
- Innovación
- Seguridad de la Información
- Trabajo en Equipo
- Competencias Específicas:
- Desarrollo de redes
- Autocontrol
- Actitud de Servicio
- Búsqueda de Información
- Comunicación Efectiva
Requisitos Generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.
Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20
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