Administrativo(a) Apoyo Dirección Regional Los Ríos

Administrativo(a) Apoyo Dirección Regional Los Ríos

Ubicación

Valdivia, Los Ríos

Descripción completa del empleo

Institución

Ministerio de Educación / Superintendencia de Educación /

Convocatoria

Administrativo(a) Apoyo Dirección Regional Los Ríos

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Area para cumplir misión institucional

Región

Región de Los Ríos

Ciudad

Valdivia

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

70

Última a las 23:45:46 del 25-10-2024

¿Qué documentos necesito para postular?

- Copia Cédula de Identidad

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda






- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

- Renta Bruta

1.330.000

Condiciones

Remuneración Estamento Administrativo, Grado 17° E.O.F (*), para el año 2024:

Renta Bruta Mínima Estimada (**)

Renta Bruta Mensualizada (**)

$ 1.330.000

$ 1.460.000

(*) El grado ofrecido en la presente publicación de la vacante se encontrará estrictamente ligado al ejercicio y desempeño efectivo de esta función en particular, y a las responsabilidades asociadas a esta.

(**) En los meses de enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre se recibe la Renta Bruta Mínima Estimada. El resto de los meses (marzo, junio, septiembre y diciembre), se recibe una renta mayor, que incluye las asignaciones trimestrales (sujeto al cumplimiento de metas institucionales).





La Renta Bruta Mensualizada es aquella que se obtiene si se dividen las remuneraciones del año por los doce meses respectivos. Las rentas indicadas consideran Asignación de Zona.

Los antecedentes recepcionados de los/as interesados/as, serán un referente para la contratación del cupo disponible, sin embargo, no constituirán por sí mismos el derecho de una contratación.

Objetivo del cargo

Apoyar la gestión administrativa de la Unidad o Unidades requirentes, cautelando la calidad, pertinencia y oportunidad de la atención, facilitando el acceso a la información, a través de la eficiente recepción, ordenamiento y tramitación de la documentación recibida, y de la organización y coordinación de actividades,





con el fin de cumplir los objetivos del servicio y construir una imagen pública positiva de la Institución.

- Funciones del Cargo

1. Ejecutar labores administrativas requeridas para el correcto y efectivo funcionamiento de la Unidad o Unidades requirentes:

- 1. Administrar eficientemente el flujo de la documentación de su área, mediante la recepción, tramitación y despacho expedito de la correspondencia y de los documentos impresos y electrónicos, requeridos para su buen funcionamiento, de acuerdo con lo solicitado por la jefatura.

- 2. Apoyar la labor de la jefatura y de los/as profesionales de la Unidad, en las tareas administrativas asociadas al registro, procesamiento. transcripción, ordenamiento y clasificación de archivos físicos y electrónicos,





facilitando su acceso y asegurando su conservación para la efectiva gestión de la información del área.

- 3. Realizar todas las demás tareas que le encomiende la jefatura, relacionadas con la gestión administrativa de la Unidad o Unidades, que contribuya a su buen funcionamiento, en los horarios y tiempos programados.

2. Colaborar en la difusión de la información necesaria para resguardar el cumplimiento de la normativa educacional:
2.1. Apoyar en la difusión de comunicados e información interna entre funcionarios/as pertenecientes a la Dirección Regional, de acuerdo con los requerimientos de la jefatura y a los lineamientos institucionales.
2.2. Derivar información a entidades relacionadas para contribuir al correcto flujo de os procesos propios del área o áreas correspondientes.

3.





Atender a los/as usuarios/as que requieren información perteneciente la Unidad o Unidades:
3.1. Entregar información pertinente a las partes interesadas en la etapa final de los procesos del área o áreas correspondientes.
3.2. Atender público de forma presencial, telefónica yo por correo electrónico, brindando apoyo oportuno al usuario interno y externo, en el área de su competencia, a través de la tramitación eficiente de la documentación requerida y de la entrega de un servicio confiable y de calidad, que facilite la resolución efectiva de sus problemas.
3.3. Derivar aquellas consultas que son de responsabilidad de otra área y hacerles seguimiento, procurando que se resuelvan de forma correcta y oportuna,





conforme a la normativa y procedimientos establecidos.
3.4. Registrar la información y antecedentes recopilados en el sistema destinado para estos efectos.

4. Realizar otras funciones encargadas por el Director/a Regional.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Licencia de educación media.

Especialización y/o Capacitación

Deseable contar con conocimientos en normativa del sector educacional, Enfoque de Género, Enfoque de Derechos, Conocimientos en técnicas de comunicación y atención de público, Administración y Gestión Pública.

No serán considerados los estudios incompletos o en curso. En el caso de los cursos de capacitación,





estos se deben haber realizado durante los últimos 5 años, contados desde la fecha de publicación de este llamado.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia reciente (*) de 3 o más años en un cargo similar, en el ámbito de atención de público y gestión administrativa en instituciones educativas, entidades fiscalizadoras (superintendencias u otras entidades afines) y/o servicios de atención de usuarios pertenecientes al área pública y/o privada.

(*) Se entenderá como experiencia reciente, aquella obtenida en los últimos 7 años, contados desde la fecha de publicación de este llamado.

Para la etapa de Análisis Curricular,





solo se considerarán las experiencias laborales relacionadas directamente con los criterios antes mencionados, extrayéndose esta información del CV en formato libre presentado por el o la postulante. De acuerdo a esto, es importante que el CV se encuentre completo y detallado en relación a las funciones realizadas.

Competencias

Competencias para el cargo:

Orden y Método: realiza las tareas y funciones de forma metódica, ordenada y prolija, alineando sus acciones a la normativa y procedimientos internos definidos por la Superintendencia. Mantiene la información de trabajo organizada y actualizada en virtud de garantizar que el trabajo se realice correctamente.

Actitud de Servicio: busca alcanzar el máximo rendimiento, trabaja superando sus propios estándares, colaborando en equipo para un fin común, adaptándose a los cambios institucionales, mostrando voluntad para sobreponerse y revisando las estrategias de forma continua.

Proactividad y resolución ante sus tareas: busca mejoras al servicio que entrega, proponiendo acciones anticipadas en las tareas que realiza, tomando medidas prácticas para prever y responder a situaciones o problemas que surgen en el servicio.

Manejo y actualización de Información: maneja y usa la información relevante de la institución, teniendo claridad de los canales formales, resguardando la confidencialidad requerida, así como también en favorecer la difusión y accesibilidad de aquellos temas de interés y uso general para los funcionarios de la Institución.

Competencias institucionales / transversales:

Trabajo colaborativo: Genera relaciones de trabajo de contribución y apoyo, caracterizadas por el compromiso e iniciativa en busca de aportar con su trabajo y conocimiento en la consecución de las metas profesionales, de los equipos y de los objetivos estratégicos de la Institución.

Orientación a la Calidad: Se focaliza en realizar un trabajo caracterizado por su profesionalismo y prolijidad, que se observa en el cumplimiento de plazos, la claridad de sus respuestas y la generación de soluciones efectivas a las demandas de su cargo, alineados a las normativas y procesos definidos por la Institución. Aplica su experiencia profesional y actualiza permanentemente sus conocimientos técnicos al servicio de la Institución.

Compromiso con la Institución y su Misión de Servicio Público: Respeta y promueve los valores de la Superintendencia, gestionando sus labores en concordancia con ellos. Comprende el propósito definido para la Institución, y desarrolla su quehacer entregando sus conocimientos y experiencia al servicio de la Institución y su rol público.

Integridad: Desempeña su cargo mostrando comportamiento ético, probo y responsable, cumpliendo con el marco normativo y utilizando de manera eficiente los recursos que posee la Institución, para contribuir con su trabajo, en la percepción y la imagen de confianza y credibilidad que posee la comunidad educativa hacia la Superintendencia.

- Contexto del cargo

- Unidad de Desempeño: Dirección Regional
- Dependencia: Encargado/s de Unidad
- Estamento: Administrativo
- Grado: 17° E.O.F

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

- Requisitos Específicos

Según el artículo 2º, numeral VII del DFL Nº 4, de 2012, que Fija la Planta del Personal de la Superintendencia de Educación, para el Estamento y Grado que se indica, es necesario cumplir el siguiente requisito para el ingreso a la institución:

Estamento Administrativo / Grado 17° E.O.F.

a) Licencia de enseñanza media o equivalente y acreditar una experiencia laboral no inferior a tres años en el sector público o privado (*)
(*) La persona postulante deberá adjuntar a su postulación aquellos Certificados de Experiencia Laboral, debidamente firmados por cada empleador, que den cuenta del cumplimiento de este requisito.

Este requisito es indispensable y excluyente para la contratación de los cupos, en este estamento y grado, por lo que no se considerarán admisibles los antecedentes de aquellos que no lo cumplan.
El cumplimiento de este requisito se evaluará en base al tiempo transcurrido desde la fecha de titulación hasta el día de publicación del presente proceso de selección.

Etapas de Selección

El proceso de selección se desarrollará a través de las siguientes etapas sucesivas y excluyentes (*):

Evaluación de Admisibilidad: se verificará el cumplimiento de los requisitos mínimos (Requisitos Generales y Específicos) señalados en los términos de referencia del cargo, contenidos en la presente publicación. La persona postulante deberá subir a su postulación la totalidad de los documentos mínimos exigidos para ser considerado admisible, y estos deberán cumplir las características mencionadas en “Condiciones Generales”; de acuerdo a lo que se indica en el presente llamado.

Análisis Curricular: se evaluarán los antecedentes curriculares, de acuerdo a los criterios de Formación y Experiencia que se indican en el apartado “Perfil del Cargo” de esta publicación. Sólo se considerarán aquellos criterios que se relacionen directamente con lo indicado, y para ser considerados en el Análisis Curricular deben contar con el certificado de respaldo respectivo (título profesional, certificados de estudios de especialización y/o capacitación).

Entrevista Comisión de Selección: se realizará una o más entrevista(s) efectuada(s) por una comisión de selección a las personas postulantes que aprueben las etapas anteriores.

Selección final: será la autoridad quien nombre a la persona seleccionada en el presente proceso de selección.

(*) Según el número de postulaciones recibidas, se podrán adicionar, modificar o eliminar etapas, con el fin de optimizar la evaluación de postulantes.

Documentos Requeridos para Postular

- Copia Cédula de Identidad

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA DE INGRESO A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Yo Cédula de Identidad N° .

Declaro bajo juramento lo siguiente:

- Tener salud compatible con el cargo (Artículo 12 letra c del Estatuto Administrativo)
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años (Artículo 12 letra e del Estatuto Administrativo)
- No tener inhabilidad para el ejercicio de funciones o cargos públicos, no hallarme condenado por crimen o simple delito (Artículo 12 letra f del Estatuto Administrativo)
- No estar afecto o afecta a las inhabilidades señaladas en el artículo 54 del DFL N°1/19.653 de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

FECHA:

Suscribo declaración jurada simple

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

Mensaje de advertencia

Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Iniciar Sesión

Calendarización del Proceso

Fase

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl

25/10/2024-03/11/2024

Selección

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

04/11/2024-03/12/2024

Finalización

Finalización del Proceso

04/12/2024-06/12/2024

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 03/11/2024

Correo de Contacto: [email protected]

Condiciones Generales

En el proceso de postulación, la persona interesada deberá adjuntar los documentos solicitados en el Portal Empleos Públicos de acuerdo a las características que se indican a continuación:

1. Copia de cédula de identidad por ambos lados: de carácter obligatorio y requisito para ser considerado postulante admisible.

2. Copia de certificado que acredite nivel educacional, requerido por ley: de carácter obligatorio y requisito para ser considerado postulante admisible. En este caso, se deberá adjuntar una copia simple del certificado de Licencia de Educación Media.

En el caso de tratarse de títulos o certificado de títulos obtenidos en el extranjero, la persona postulante deberá adjuntar, además, la documentación que acredite la validación de este en Chile (reconocimiento y/o convalidación; según corresponda).

3. Copia de certificados que acrediten capacitación, certificación, relacionados con el cargo, si posee: no afecta la admisibilidad, pero se utilizarán para calificar la etapa de Evaluación Curricular. Para esta etapa, se considerarán acordes aquellos relacionados directamente con las temáticas indicadas en el punto “Especialización y/o Capacitación” del Perfil de Cargo, por lo que no se otorgará puntaje en tales factores si no se adjuntan en el Portal.

No serán considerados los estudios incompletos o en curso. En el caso de los cursos de capacitación, estos se deben haber realizado durante los últimos 5 años, contados desde la fecha de publicación de este llamado.

4. Copia de certificados que acrediten experiencia laboral, para avalar el cumplimiento de la experiencia requerida por el DFL, emitidos por cada empleador/a, que indique(n) el periodo desde la fecha de ingreso hasta fecha de egreso, más el cargo y debidamente firmado; de carácter obligatorio y requisito para ser considerado postulante admisible.

No se considerarán válidos como certificados para acreditar experiencia laboral documentos tales como certificados de cotizaciones, de antigüedad, contratos de trabajo, cartas de recomendación o cualquier otro que no mencione la información requerida.

5. Certificado de situación militar al día (*) en el caso que corresponda según la ley, el postulante masculino, deberá presentar el documento emitido por la Dirección General de Movilización Nacional, de carácter obligatorio y requisito para ser considerado postulante admisible. Para el caso de postulantes extranjeros que cuenten con la nacionalidad chilena o posean un permiso de residencia definitiva, deberán adjuntar a su postulación una copia del certificado emitido por la Dirección General de Movilización Nacional el cual acredite que no tiene obligaciones con el D L 2 306 y su Reglamento Complementario.

6. Declaración jurada completa, debidamente individualizada y firmada en cuanto a que cumple con los requisitos de ingresos Art. 12 letra c), e) y f) e inhabilidades Art. 54 DFL 1/19.653; de carácter obligatorio y que será requisito para ser considerado postulante admisible. Se debe adjuntar el formato de declaración jurada que contenga toda la información mencionada; pues de otra forma no se considerará válido.

7. CV (currículum vitae) en formato libre, de carácter obligatorio y que será requisito para ser considerado postulante admisible.

Ley N° 21.389 que crea del Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos

De conformidad a la Ley N° 21.389 -en el que se contiene el nuevo artículo 36, inciso primero, de la Ley N° 14.908 sobre abandono de familia y pensiones alimenticias- se contempla que:

Toda persona, para ingresar a las dotaciones de la Administración del Estado, del Poder Judicial, del Congreso Nacional o de otro organismo público, o ser nombrado o contratado en alguna de estas instituciones, o promovido o ascendido, previamente será consultado por la Institución contratante en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, y de certificarse una inscripción vigente, en calidad de deudor de alimentos, deberá autorizar como condición habilitante para su contratación, nombramiento, promoción o ascenso, que la institución respectiva proceda a retener y pagar directamente al alimentario el monto de las futuras pensiones de alimentos, más un recargo de un diez por ciento, que será imputado a la deuda de alimentos hasta extinguirla íntegramente. Tratándose del nombramiento, contratación, promoción o ascenso en cargos directivos de exclusiva confianza de la autoridad facultada para efectuar el nombramiento, en cargos de alta dirección pública del primer y segundo nivel jerárquico de acuerdo al Título VI de la Ley N° 19.882, y en cargos con remuneración bruta mensualizada igual o superior a 80 unidades tributarias mensuales, el recargo será de un veinte por ciento.

Importante

Las personas interesadas que no realicen la postulación en el Portal Empleos Públicos y/o no adjunten toda la documentación considerada obligatoria, no serán considerados/as postulantes admisibles. Es responsabilidad de la persona postulante, adjuntar la documentación solicitada en los plazos y formas mencionadas; de forma legible y sin errores, no existiendo por parte de la Superintendencia la responsabilidad u obligación de solicitar adicionar o corregir antecedentes/información para la evaluación de los/as candidatos/as si esta no es legible o el/los archivo/s se encuentra/n dañado/s.

No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el presente portal.

Las notificaciones se realizarán al correo electrónico que indique el/la candidato/a en el Portal Empleos Públicos, por lo tanto, es fundamental que este se encuentre correctamente escrito. Es responsabilidad del/la postulante revisar esta casilla para informarse de eventuales notificaciones.

Las etapas y fechas acá mencionadas son tentativas, y pudieran modificarse en razón del número de postulaciones recibidas y disponibilidad de las unidades involucradas.

Las personas que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento para postular y/o participar de las etapas de evaluación, deberán informarlo en su postulación para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as interesados/as en este proceso de selección por antecedentes, esta información será utilizada únicamente para los fines anteriormente descritos sin perjuicio del/la postulante y con el objetivo de promover procesos de reclutamiento y selección más inclusivos. Si requieres adaptaciones para realizar tu postulación, escríbenos a [email protected]

Los antecedentes recabados para este proceso de selección podrán ser utilizados hasta por 12 meses para vacantes que tengan un perfil similar, o igual al solicitado en esta convocatoria.

A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados.

Las personas postulantes son responsables de la completitud, integridad y precisión de la información que presentan. El solo hecho de postular al empleo se entiende como que la persona postulante cumple todos los requisitos mínimos legales de ingreso descritos en esta publicación, así como también que no tiene alguna de las inhabilidades descritas en este aviso.

La/s persona/s seleccionada/s en este Proceso de Selección por Antecedentes, si lo hubiera una vez finalizado este, deberá hacer entrega de la documentación original solicitada en este llamado.

Ante dudas sobre la postulación consultar al correo [email protected], indicando en el asunto: “Código 0832024 Postulación a Cargo: Administrativo(a) Apoyo Dirección Regional Los Ríos”.

El realizar una pregunta no exime a la persona postulante de cumplir con los plazos acá indicados. No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el presente portal.

El proceso de selección podrá declararse desierto, por falta de postulantes idóneos/as, entendiéndose por estos aquellas personas candidatas que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.

La Superintendencia tendrá la potestad de solicitar a la totalidad de los/as postulantes que completen su postulación en caso de que falte algún adjunto a la postulación, no estando obligada a realizar esta acción.

Sobre Confidencialidad de la Información

El personal de la Superintendencia deberá guardar absoluta reserva y secreto de las informaciones de las cuales tome conocimiento en el cumplimiento de sus labores, sin perjuicio de las informaciones y certificaciones que deba proporcionar de conformidad a la ley. Las infracciones a esta norma serán consideradas falta grave para efectos administrativos, lo que no obsta a las sanciones penales que procedan (Art. 105 Ley 20.529).

El personal de la Superintendencia tendrá prohibición absoluta de prestar a las entidades sujetas a su fiscalización otros servicios que los señalados en la ley, ya sea en forma directa o indirecta. Cualquier infracción a esta norma será constitutiva de falta grave para los efectos de establecer su responsabilidad administrativa, sin perjuicio de las demás sanciones que procedan de conformidad a la ley (Art. 106 Ley 20.529).

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

Postular a la Convocatoria