Jefe/a de Servicio Post Venta, Grúas Marítimas

Jefe/a de Servicio Post Venta, Grúas Marítimas

Liebherr Chile, empresa Transnacional líder en Fabricación de Equipos de Alta Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Jefe/a de Servicio Post Venta de nuestras Grúas Marítimas con asiento en oficina ubicada en comuna de Las Condes, Santiago, Chile.

**Responsabilidades**:

- Manejar y expandir una estructura de post venta dentro del territorio nacional, monitoreando los objetivos y crecimiento del negocio a través de la implementación de estrategias dando incremento
y seguimiento a las ventas de la Compañía, además de dar a los procesos operacionales del área, desarrollando indicadores de control de objetivos.
- Coordinar el trabajo del departamento con los técnicos disponibles y otras divisiones dentro de la empresa,





preparando el cronograma de actividades de todos los empleados del departamento y asegurándose del cumplimiento de ello.
- Asesorar a los técnicos responsables de las reparaciones manteniendo un servicio de reparación de alta calidad, comprobando de forma intermitente el trabajo realizado para garantizar que cumple con los estrictos estándares de calidad de Liebherr.
- Representa a la empresa en reuniones y eventos de clientes para promover el producto y acuerdos en las negociaciones del contrato.
- Administrar los presupuestos, revisar y aprobar documentos de ventas, tarjetas de tiempo, documentos de personal y otros materiales para controlar los costos y aumentar los ingresos.
- Revisa el análisis del mercado y los otros aportes relacionados para determinar las necesidades del cliente y el potencial del mercado para los productos existentes y los productos propuestos. Comunicar sus resultados para facilitar el desarrollo de nuevos productos,





así como el desarrollo de iniciativas de ventas y otorgar asistencia en la determinación de los níveles de precios.
- Proporcionar liderazgo, entrenamiento personal a cargo. Evalúar regularmente el desempeño del personal en los departamentos de los cuales él / ella es responsable.
- Mantener y mejorar constantemente las relaciones con los clientes, además de dar seguimiento a los acuerdos comerciales entre el cliente y Liebherr Chile.
- Calificar, descalificar y/o resolver cualquier problema de garantía representando a la compañía en la resolución de ella.
- Asegurar que la facturación al cliente se realice correctamente y de manera oportuna.
- Planificar y gestionar los repuestos del área, el control de existencias en la bodega para asegurar un nível de servicio oportuno,





controlando constantemente el stock de insumos del área.

**Requisitos**:

- Titulado de Ingeniería y/o Técnico Mecánico, Eléctrico, Electrónico o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiência comprobable en cargos similares.
- Residencia permanente en Santiago. (Excluyente).
- Experiência en negociación comercial.
- Excelentes habilidades Técnicas y de Liderazgo.
- Gestión de Proyectos.
- Inglés comunicacional y escrito nível avanzado. (Excluyente).
- Ideal conocimiento en Control de Gestión, Administración de Empresas o RR.HH.
- Microsoft Office, nível intermedio
- Nociones generales en sistemas de gestión.

**Nuestra Oferta**:

- Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago.





sin perjuicio de que se deba trasladar por períodos variables a distintas ubicaciones dentro del país como en el extranjero y/o recintos donde exista personal de Liebherr.
- Jornada de Trabajo: El cargo requiere su ejecución bajo modalidad Art. 22, estando en oficina, se mantendrá un horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 Hrs.
- Remuneración: Se ofrece renta competitiva de mercado.

**Liebherr - One Passion. Many Opportunities.**

**La empresa**:
Liebherr Chile S.p.A. es responsable de las ventas y servicios postventas para el sector de minería y máquinas de construcción.

**Ubicación**:
Liebherr Chile SpA

Avenida Nueva tajamar 555, piso 18

7550099 Santiago

Chile (CL)

**Contacto**:
Carlos Basaul

▶️ Jefe/a de Servicio Post Venta, Grúas Marítimas
🖊️ Liebherr Chile SpA .
📍 Santiago