25 oct
Empresa de Comercialización
Santiago
Empresa de Comercialización de Equipos de Climatización requiere contratar a Administrador de Servicio Técnico con estudios Técnicos o Superiores Completos. Es imprescindible tener al menos 2 años de experiência con manejo de Excel medio-avanzado.
Principales funciones:
1- Responsable del Cumplimiento de compromisos y procedimientos de Servicio Técnico, tanto en Taller como en Terreno (Instalaciones, visitas técnicas, reparaciones, puestas en marcha, garantías, etc), reportando al Gerente de Administración & Finanzas y Gerencia General.
2-Responsable del soporte administrativo a clientes, atención de requerimientos, gestionando su correcta atención y solución oportuna,
asegurándose de registrar y monitorear toda interacción realizada a través de CRM o herramienta digital/física.
3-Administración, coordinación, control y seguimiento de las actividades del Equipo de Servicio Técnico.
4-Responsable de la mantención, ampliación y capacitación periódica de la Red de Servicios Técnicos Externos, que prestan servicios a la empresa a lo largo del país, proporcionándoles material de oportunidades de venta de repuestos y productos en campaña.
5-Manejo y Control documental y físico de Existencias en Bodega de Servicio Técnico, en Matriz y Sucursales, velando por el correcto y oportuno cierres de productos en calidad de préstamo, garantía o consumo interno, hasta generar su correcto cierre en sistema.
6-Responsable de la Coordinación de cursos internos y externos en Santiago y resto del país, según programación definida.
▶️ Supervisor de Servicio Técnico
🖊️ Empresa de Comercialización
📍 Santiago