25 oct
Importante empresa del sector
Santiago
Multinacional de Servicios, requiere de Supervisor de Mesa de Ayuda de Servicios Bancarios en Santiago centro.
FUNCIONES:
-Coordinar Agentes de Mesa de Ayuda de soporte de asistencia comercial a usuarios de POS.
-Gestión de turnos y operación.
-Generar reportes de incidentes.
REQUISITOS:
-Certificado de Título de Técnico o Superior en Administración, Informática, RRHH o áreas afines.
-Mínimo 2 años de experiencia en Coordinación y Supervisión de Mesa de Ayuda.
-Capacidad de trabajo bajo presión, capacidad resolutiva en equipo.
CONOCIMIENTOS:
-Sistemas de tickets.
-Excel avanzado.
-Conocimiento en sistemas POS.
CONDICIONES:
-Turnos rotativos de lunes a domingo, 44 horas semanales.
*Eventualmente se trabaja en Turno Nocturno el cual se realizará de forma Remota.
-Presencial en Santiago Centro.
-Contrato a plazo fijo.
- Caja de Compensación (convenios con casas de estudios, servicios de salud, descuentos en comercios, salud y entretenimiento, etc.)
INGRESO lunes 23-septiembre-2024
▶️ Supervisor de Mesa de Ayuda Servicios Bancarios. Santiago centro
🖊️ Importante empresa del sector
📍 Santiago