25 oct
Fazil
Santiago
**Descripción empresa**:
Te invitamos a postular a la gran familia Fazil Chile ¿Estás dispuesto/a a enfrentar nuevos desafíos?, ¿Te motiva pertenecer a una empresa multinacional?, ¿Te consideras proactivo/a y flexible?
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien, trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
**Misión del cargo**:
Liderar la operación On Demand Fazil Chile, siendo responsable de la logística de última milla para los distintos canales del negocio.
**Funciones del cargo**:
- Responsable de toda la operación End to End de Última Milla On Demand.
- Responsable del nível de servicio de clientes manteniendo el On Time según los requerimientos establecidos por el negocio.
- Coordinación de operaciones, implementación de nuevos de nuevos puntos y modelos de Delivery con equipos de Network Sellers del grupo (1P) y externos (3P).
- Contribuir al desarrollo de la estrategia y mejoras que permitan optimizar la gestión del presupuesto operacional, control de gastos y recursos.
- Gestionar las necesidades operativas de los clientes finales por medio del feedback, research y análisis de data, así como las necesidades de negocio de todos los stakeholders.
- Responsable de liderar la implementación de oportunidades de mejora en todo el proceso que lidera y tomar decisiones estratégicas con el fin de generar la mejor experiência de compra al cliente.
- Liderar el desarrollo de Partners y Proveedores acordes al desarrollo del negocio y áreas de apoyo.
- Cumplimiento de indicadores (KPI) establecidos, junto con proponer, desarrollar e implementar nuevas métricas para el desarrollo y mejora continua del negocio.
- Liderar y desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño, asegurando la experiência y progresión de carrera.
**Requisitos**:
Título Ingeniero Civil Industrial, Comercial o Equivalente
Manejo de conceptos relacionados a e-commerce y aplicaciones de última milla On Demand.
Al menos 2 años en áreas de negocio, E-commerce, Q-commerce, y al menos un año en su posición actual
Deseable experiência en optimización logística (no excluyente).
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
- Seguro complementario de salud.
- Descuentos Tottus.
▶️ Tottus Chile Requiere Gerente de Operaciones On
🖊️ Fazil
📍 Santiago