25 oct
Clínica Las Condes
Las Condes
En Clínica Las Condes nos encontramos buscando un Analista estadístico para el área de call center. El cargo de Analista Estadístico tiene por objetivo elaborar, analizar y poner a disposición de la Clínica estadísticas de calidad y de interés sobre los procesos operativos del Servicio del Contact Center, asimismo aportar a la creación y mejoramiento de la información disponible necesarios para la toma de decisiones y adecuación de los procesos.
**Algunas de sus funciones serían**:
1. Supervisar el procesamiento y organización de la información de los registros de la actividad del servicio.
2. Participar en la creación y mejoramiento de los procesos
3.
Planificar y controlar las actividades de uno o más proyectos de desarrollo informático
4. Usar e implementar herramientas de extracción de información, como consultas y reportes en base de datos SQL Server
5. Gestionar alcances y control de cambio de los procedimientos operativos
7. Generar informes estadísticos que den cuenta del quehacer operático del servicio.
La modalidad de trabajo es de lunes a viernes con sábados intermedios (44 horas semanales) distribuidas en rotativas comprendidas entre las 08:00am y 20:00pm. Si bien sólo se trabajarían sábados excepcionales, es necesario tener en consideración que puede ocurrir eventualmente. De ser este el caso, la rotativa del día sábado será entre 09:00am y 14:00hrs.
En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de nuestro quehacer, el interés y los derechos de los pacientes,
entregar una atención humanizada y un cuidado médico eficaz y eficiente.
Ser el líder latinoamericano en la excelencia e innovación en la entrega de cuidados de la salud y en la seguridad de los pacientes, mejorando continua y sistemáticamente la calidad de nuestros servicios así como la experiência de nuestro público.
Enfocarnos en medicina de alta complejidad y ser pioneros en la implementación de tecnologías, terapias y modelos de tratamiento.
Incorporar y mantener los médicos más calificados del país, tanto desde el punto de vista técnico, como su calidad humana y vocación académica.
Por ti vamos más allá, en la entrega del mejor tratamiento y diagnóstico. Tenemos el compromiso de mejorar la salud de Chile. Queremos desafiar nuestros propios límites por ti.
**Requisitos**:
Titulado de carreras técnicas y/o profesionales ligadas a gestión y control estadístico tales como Ingeniería en ejecución industrial,
estadístico
Experiência mínima de 1 año realizando funciones similares (Obligatorio)
Experiência en sector comercial (cobranzas, ventas, seguros, call center, entre otros)
Manejo intermedio-avanzado de Excel (tablas dinámicas, cruces de información, gráficos, integración con base de datos)
Conocimientos básicos en SQL y SAP.
Beneficios
Alimentación financiada por Clínica Las Condes
Buses de acercamiento desde Metro Los Dominicos
Beneficios de salud desde contrato indefinido