Operador/a Central de Seguridad 1461

Operador/a Central de Seguridad 1461

Por Turnos

Otro Profesional

Región Metropolitana de Santiago

Peñalolén

Municipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Operador(a) Central de Seguridad 1461**

**Nombre de Cargo**: Operador Central de Seguridad 1461

**Dirección/Unidad**: Dirección de Seguridad Humana - Departamento de Apoyo Jurídico Policial

**Jefe (a) directo**: Coordinador Central de Seguridad y Televigilancia - Encargado Unidad de Protección Vecinal.

**Jornada de Trabajo**: Turnos rotativos

**Periodo**: 6 meses a evaluación

**Sueldo**: $850.538, Modalidad Honorarios.

**Estudios/Especialización**: Enseñanza Media completa (Excluyente)

**Misión del Cargo**:






Responsable de la buena recepción y registro de los llamados ingresados por la plataforma 1461 (número único de seguridad y emergencia comunal), procediendo al despacho de los procedimientos que correspondan, a través del despliegue de los dispositivos municipales, procurando la buena comunicación y coordinación con el Servicio de Vigilancia Preventivo, Central de Cámaras, organismos policiales y de emergencias externos etc., registrando la correcta finalización del procedimiento.

**Descripción de Tareas y Funciones**:

- Cumplir su jornada laboral mediante el sistema de turnos rotativos dispuestos para tal efecto.
- Operacionalizar las comunicaciones (1461 y radio) para gestionar los llamados ante la ocurrencia de eventos que afectan la seguridad de las personas.
- Cursar los requerimientos relacionados a delitos, emergencias, accidentes, denuncias o incivilidades que ocurran en la comuna.
- Realizar una evaluación de los hechos denunciados para su derivación a servicio de vigilancia comunal, carabineros, central de cámaras,





equipos de emergencia u otros, según sea el caso.
- Mantener comunicación coordinada con la Central de Cámaras Comunal y telefonista de Carabineros, cuando se requieran imágenes de cámaras de monitoreo.
- Colaborar en el trabajo de carabineros, agentes preventivos y funcionarios municipales en terreno.
- Apoyar la gestión de Agentes Preventivos y otros servicios municipales. Trabajar de forma coordinada.
- Informar oportunamente a la jefatura por correo electrónico, los acontecimientos más relevantes o de connotación pública, de los que se tome conocimiento.
- Registrar acontecimientos del turno en el sistema elaborado para esta tarea.
- Recibir/ entregar turno saliente informando eventos y procedimientos pendientes






- Facilitar la comunicación de hechos de connotación pública entre los distintos componentes de la unidad de protección vecinal.
- Cumplir con todas las instrucciones entregadas por la jefatura.

**Perfil deseado**:
**Requisito excluyente**: experiência de 2 años en radios operadores, central de emergencia y seguridad.

**Requisitos deseables**:

- Conocimientos sobre seguridad ciudadana/seguridad pública y emergencia civil.
- Conocimientos de sistemas de registros de información
- Conocimientos en computación : Nível Usuario Office, Nível Usuario Medio Excel.

**Competencias Críticas**:

- Trabajo bajo presión.
- Respuesta oportuna.
- Actitud empática y de acogida.






- Conocimiento de la cultura institucional.
- Disponibilidad para trabajo en contexto municipal.
- Disponibilidad horaria para trabajar en horarios flexibles y alternos.

▶️ Operador/a Central de Seguridad 1461
🖊️ Municipalidad De Peñalolén
📍 Santiago