Subjefe de Tienda- Outlet Buenaventura, Santiago

Subjefe de Tienda- Outlet Buenaventura, Santiago

24 oct
|
Skechers
|
Santiago

24 oct

Skechers

Santiago

**Descripción de la empresa**:

- **Descripción del empleo**
El Subjefe se encarga de asistir al Jefe de la Tienda a liderar para lograr las metas de ventas a través de un equipo comprometido que ejecuta disciplinadamente una excelencia operativa constante y sin fallas.

La función del Sub-Jefe es ayudar al gerente de la tienda a cumplir y ejecutar la misión de la empresa a diario.

**DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES**

**VENTAS**
- Se espera que ayude al Jefe de Tienda a cumplir o exceder los planes de ventas asignados y los objetivos de los indicadores dentro de la tienda asignada.
- Mantiene un compromiso con los procesos de ventas de la compañia, los valores y el código de ética empresarial.






- Capacidad para lograr resultados cuando se le asigna un segmento de Jefe de turno. Trabaja con los empleados para garantizar que se logren los objetivos.
- Responsable de recibir mercancia de manera adecuada y precisa, totalizar facturas, aceptar pagos y realizar cambios a los clientes en nuestras tiendas minoristas. Enseña a otros a hacer lo mismo.

**PRODUCTO**
- Garantiza la ejecución coherente del marketing y la presentación visual de la empresa.
- Coloca exhibiciones publicitarias u organiza la mercadería en mostradores o mesas para promover las ventas.
- Sella, marca o etiqueta el precio en la mercadería. Enseña a otros las directivas vigentes.
- Surte estantes, mostradores o mesas con mercadería. Monta exhibiciones de acuerdo con las directivas de la empresa. Enseña a otros a hacer lo mismo.

**PERSONAS**
- Capacita al personal sobre cómo impulsar las ventas al máximo potencial a través del desarrollo continuo del conocimiento del producto,





los estándares de servicio al cliente y la presentación visual.
- Ayuda al gerente de la tienda mediante el reclutamiento del mejor talento para respaldar las ventas y el crecimiento de la empresa.
- Le colabora al gerente de la tienda para contratar, desarrollar y retener a los mejores talentos, así como para abordar los problemas de relaciones con los empleados cuando se lo indique la alta gerencia.
- Garantiza que todo el papeleo y entrenamientos de RR.HH. estén actualizados y guardados en carpetas para los asociados según las pautas de retención.
- Tiene la capacidad para completar el papeleo de nuevas contrataciones y otros trámites de recursos humanos de manera oportuna y precisa.






- Tiene la capacidad para identificar desafíos de desempeño e informar inquietudes a la alta gerencia para corregir problemas.

**OPERACIONES**
- Asegura el cumplimiento de políticas y procedimientos en todo momento. Informa inquietudes a la alta dirección.
- Consulta con la administración para asegurarse de que los depósitos bancarios se realicen a diario; responsable de entregar al banco, en un lugar específico, con o sin servicio de carro blindado, según lo indique el gerente de la tienda.
- Asegura que la tienda esté asegurada al cerrar (es decir, puertas bloqueadas, caja fuerte bloqueada, alarmas configuradas).
- Capacidad para retirar y registrar efectivo en la caja registradora al final del turno / cierre y preparar correctamente los depósitos bancarios.






- Trabaja con el gerente de la tienda para desarrollar soluciones para disminuir pérdidas y mermas.
- Mantiene controles de inventario adecuados, facilita y verifica las transacciones de inventario y los inventarios fisicos según lo indique la alta gerencia.

**LIDERAZGO**
- Demuestra los comportamientos clave de Skechers para cada competencia central: Orientado a Resultados, Pensamiento Estratégico, Excelencia en Visualización / Comercialización, Flexibilidad, Desarrollo de las Personas, Comunicación
- Es un modelo para seguir al presentar una imagen profesional en apariencia, palabras y acciones.
- Demuestra una excelente habilidad como vendedor personal y enseña a los empleados habilidades de venta.






- Asume la responsabilidad y muestra la capacidad de hacerse cargo (en ausencia de la alta dirección).
- Sigue las instrucciones del gerente de la tienda para garantizar que los asociados contribuyan a los objetivos de la empresa.

**Requisitos**
- Este puesto tiene responsabilidades de gestión limitadas en ausencia de la alta dirección. Responsable de las llaves de la tienda. Responsable de la apertura y cierre de la tienda según las indicaciones del Gerente de la tienda.
- Otras tareas según sea necesario para mantener las operaciones diarias de la tienda.

**RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN**:
Supervisión directa limitada, este puesto tiene responsabilidades de gestión limitadas.





Este es un puesto de liderazgo que delega las asignaciones de trabajo diario según lo indique el gerente de la tienda o en ausencia de la gerencia. Responsable de documentar las incidencias diarias de clientes o empleados y dárselas a la gerencia para que las maneje. Esta posición no es para confrontar a los empleados sobre cuestiones de personal, sino para documentar y notificar a la gerencia. Res

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