24 oct
GRUPO KAUFMANN
Pudahuel
¿De qué se trata este cargo? Atender a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a través de la asesoría en los servicios prestados por el Taller, con el objeto de contribuir a aumentar la satisfacción de los clientes. ¿Cuáles serán las principales funciones? Servir de nexo permanente entre los clientes y el Taller, programando las reparaciones solicitadas con las capacidades disponibles en taller (plan de trabajo, capacidad de espacio, por ejemplo), a fin de satisfacer a los clientes. Comunicar la valorización de las reparaciones a los clientes y mantenerlos permanentemente informados de los avances, dificultades encontradas en las mismas,
nuevas necesidades aparecidas durante las reparaciones que impliquen ajustes o cambios en el presupuesto original. Comunicar y coordinar atenciones de Garantía de Fábrica que puedan afectar a los vehículos de clientes. Procurar hacer cumplir los plazos de entrega comprometidos con clientes y cualquier incidente que atente contra esto, comunicarlo anticipadamente. Verificar las capacidades de pago y crédito para la ejecución de las reparaciones, consultando con las áreas responsables de evaluación de las condiciones y capacidades de crédito del cliente.
ANDES MOTOR, toda la innovación de una compañía en crecimiento y el respaldo de la trayectoria de KAUFMANN en un sólo lugar. Empresa del Grupo Kaufmann, representa en el país marcas de origen Chino y Brasilero. Incorporando a su portafolio productos de primera calidad y trayectoria en los mercados más exigentes del mundo, tales como Foton, Maxus, Agrale, Sany.
**Requisitos**:
¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol? Técnico Superior o Ingeniero en Ejecución mención Mecánico.
Al menos 3 años de experiência práctica en Taller. MS Office nível usuario.
Beneficios
Becas Andes Motor. Estímulos Escolares de los Héroes. Convenio Colectivo Isapre Colmena / Horas Legales y Permisos Adicionales. Campaña de Vacunación Gratuita contra la influenza. Seguro de Vida para invalidez 2/3 o fallecimiento a causa del trabajo. Indemnizaciones por causa de fallecimiento o jubilación del trabajador. Beneficio Sala Cuna y Jardín Infantil hasta los 3 años. Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye? Seguro de Salud - Beneficios de telefonía - Beneficios educación - Beneficios Calidad de Vida y mucho más!
▶️ Asesor(a) de Servicio - Andes Motor Casa Matriz
🖊️ GRUPO KAUFMANN
📍 Pudahuel