24 oct
Trabajo Con Sentido
Santiago
Propósito del cargo
El vendedor en Lucky Lockie tiene como propósito principal brindar una experiência excepcional a nuestros clientes, asesorándolos en la elección de juguetes y libros que fomenten el aprendizaje y la diversión. Además, es responsable de mantener un ambiente acogedor, ordenado y vibrante en la tienda, reflejando nuestra pasión por el juego y el desarrollo infantil.
Descripción
**Propósito del Cargo**: El vendedor en Lucky Lockie es fundamental para brindar una experiência de compra inigualable. Su principal objetivo es asesorar a los clientes en la elección de juguetes y libros que promuevan el aprendizaje y la diversión, contribuyendo a un ambiente acogedor y vibrante en la tienda.
**Funciones y Responsabilidades**:
- **Atención al Cliente**:
- Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando una experiência de compra positiva.
- Asesorar a los clientes en la selección de productos, ofreciendo recomendaciones basadas en sus necesidades e intereses.
- Resolver dudas y consultas de los clientes de manera amable y eficiente.
- **Gestión de Productos**:
- Mantener la tienda ordenada y atractiva, asegurando que los productos estén bien exhibidos y etiquetados.
- Realizar la reposición de productos de manera regular, garantizando la disponibilidad de los artículos más populares.
- Participar en la organización y montaje de exhibiciones especiales y promociones.
- **Conocimiento de Productos**:
- Mantenerse actualizado sobre las características y beneficios de los productos de la tienda.
- Participar en capacitaciones y sesiones informativas sobre nuevos productos y tendencias en el mercado de juguetes y libros.
- **Gestión de Inventario**:
- Ayudar en la gestión y control del inventario, realizando conteos periódicos y reportando discrepancias.
- Colaborar en la recepción y verificación de nuevas entregas de productos.
- **Operaciones de Caja**:
- Manejar operaciones de caja, incluyendo el cobro a los clientes, la emisión de recibos y la gestión de devoluciones o cambios.
- Asegurar la correcta apertura y cierre de la caja registradora, garantizando la precisión en los balances diarios.
- **Coordinación de Despachos**:
- Coordinar los despachos de ventas realizadas a través del sitio web y otros canales digitales.
- Asegurar que los pedidos sean procesados y enviados de manera eficiente y oportuna,
manteniendo una comunicación efectiva con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
- **Ambiente de Trabajo**:
- Contribuir a mantener un ambiente laboral positivo y colaborativo, promoviendo el respeto, la cooperación y la empatía entre los compañeros de trabajo.
- Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas y sugerencias para mejorar la operación de la tienda.
Perfil buscado
**Requisitos y Perfil del Cargo**:
- **Habilidades Interpersonales**:
- Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros para alcanzar objetivos comunes.
- **Orientación al Cliente**:
- Fuerte enfoque en el cliente y en brindar un servicio de alta calidad.
- Habilidad para entender y anticipar las necesidades de los clientes.
- **Conocimientos y Experiência**:
- Experiência mínima de 5 años en ventas y atención al cliente, preferentemente en el sector de juguetes y libros.
- Manejo intermedio del idioma inglés.
- Conocimientos intermedios de Excel para la gestión y análisis de datos.
- **Formación**:
- Titulado en carreras afines a las funciones
- **Actitud Proactiva**:
- Actitud proactiva y disposición para asumir responsabilidades adicionales cuando sea necesario.
- Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones y desafíos operativos.
Características que suman puntos
En Lucky Lockie, buscamos individuos apasionados por el juego y el aprendizaje,
que deseen formar parte de un equipo dedicado a brindar experiências excepcionales y a contribuir al desarrollo y la felicidad de nuestros clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Fecha de inicio prevista: 01-09-2024
▶️ Vendedor/ Vendedora
🖊️ Trabajo Con Sentido
📍 Santiago