24 oct
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Vitacura
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para una importante empresa de financiamiento de salud en Vitacura! En este rol, serás responsable de atender y resolver las inquietudes de los clientes de manera ágil, brindando un servicio de excelencia desde el área de back office.
Principales Funciones:
- Brindar un servicio de calidad aplicando los protocolos establecidos.
- Identificar las necesidades de los clientes a través de una escucha activa.
- Proporcionar información clara sobre los productos y servicios.
- Gestionar consultas y requerimientos de manera ágil y efectiva.
- Educar a los clientes sobre el uso de la plataforma digital.
- Atender solicitudes internas y gestionar derivaciones en back office.
- Optimizar recursos y colaborar con otras áreas según necesidad.
Requisitos:
Manejo de herramientas tecnológicas y nivel intermedio de Office.
Experiencia mínima de 2 años en áreas de atención al cliente o relacionadas.
Experiencia previa en Isapres o áreas afines.
Horario:
Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 (1 hora de colación).
Primera semana presencial, luego teletrabajo.
Renta líquida:
$650.000
Si cumples con los requisitos y te apasiona el servicio al cliente, ¡postula ahora!
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
▶️ Administrativo Servicio al cliente Back Office Híbrido - Vitacura
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