23 oct
Sodimac Chile
Chiguayante
**Descripción empresa**:
SomosFalabella
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
**Misión del cargo**:
ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTA PT30 SHC LOS ANGELES
**Funciones del cargo**:
ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTA PT30 SHC LOS ANGELES
En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de nuestra tienda SHC LOS ANGELES, asesorando a nuestros clientes en sus compras y proyectos.
**Misión**:
Brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes, orientada a la resolución de problemas, a la asesoría técnica y especializada en los productos y servicios que constituyan proyectos de hogar.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos, que ingresan por las distintas vías con énfasis en los presenciales
- Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nível Corporativo (Sodimac, Falabella, Tottus, etc.), validando los datos, emitiendo la documentación necesaria,
actualizando el estado de la orden de venta en el sistema y aplicando el check list al cliente.
- Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
- Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos,
- Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes, determinando, dentro de su autonomía, si deben ser cambiados, enviados a servicio técnico o ingresado a tienda.
- Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos, VPM, abono a tarjetas y cuenta corriente. Cuando es posterior a 3 meses, y corresponde cobro de IVA, solicita el preingreso a tesorería.
- Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
En nuestra Casa te encontrarás con un equipo comprometido, dinámico y que está constantemente buscando superar las expectativas de nuestros clientes.
¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
[Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso]
**Requisitos**:
Enseñanza Media Completa
Deseable estudios Técnicos superiores completos.
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
- Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio escolar para hijos
- Actividades wellness
- Bebidas y snacks
- Servicio de comedor
**Descripción Proceso de Selección**:
Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:
1. Postula a la oferta.
▶️ Asistente Servicio Al Cliente y Venta Pt30 Shc Los
🖊️ Sodimac Chile
📍 Chiguayante