23 oct
Walmart Chile
Santiago
¿Ganas de reescribir las reglas? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para dar la mejor experiência omnicanal y generar impacto en millones de familias.
Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.
¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
Digámosle adiós a los ambientes tradicionales. La multiculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN.
Sé parte de nuestra #revoluciondigital y ahorremos tiempo y dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.
¡Ven y sé tu mejor versión mientras lideras los cambios del Retail!
**Funciones del cargo**:
Las necesidades de nuestros clientes, proveedores y colaboradores cambian constantemente y obviamente queremos seguir ofreciéndoles la mejor experiência. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de Liderar los cambios del Retail de la mano de lo digital.
El área de UX está buscando a su próximo UX Lead para marcar la diferencia en nuestro equipo de Equipo de Walmart Tech. Si te consideras disruptivo/a y valiente, ¡Prepárate! porque esto se pone bueno.
Tus desafíos serán:
- Apoyar el desarrollo de la mejor versión de las personas del equipo UX e inspirar a superar los límites de lo que es posible.
- Generar y promover la cultura de diseño en la organización, teniendo una visión clara del futuro de la experiência del usuario sea cliente, colaborador o proveedor.
- Apoyar y guiar a los líderes de dominio a tomar decisiones centradas en la experiência del cliente y colaborador.
- Alinear el trabajo de los UX Designer a los objetivos de los dominios.
- Diseñar la estrategia de la experiência digital según el tipo de usuario o macroexperiência (Colaborador, cliente o proveedor)
- Alinear los roadmaps de los productos digitales con la estrategia de la macroexperiência.
- Co-crear procesos con otras áreas de la organización para que respondan a las necesidades de cliente y/o colaborador.
**Requerimientos del cargo**:
¿Qué esperamos de ti?
- _+6 años trabajando en equipos experiência de clientes (CX o UX)_
- _+3 años trabajando en productos digitales con metodología ágil_
- _Experiência coordinando equipos de experiência.
- _Ideal experiência trabajando en ecommerce y Retail_
**Beneficios**:
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:
- **Gympass**: Ejercita tu cuerpo y mente a solo un click. Precio preferencial para rutinas de ejercicios y una gran variedad de Apps de bienestar.
- **Gift day**: para complementar feriados con días de vacaciones adicionales.
- **Cumple tus sueños**: posibilidad de hasta 6 meses sin goce de sueldo para proyectos personales.
- **Tu trabajo genera resultados**: Bono por cumplimiento de metas compañía
¡Y mucho más!
**Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad,
formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile**
Porque somos personas trabajando para personas potenciamos que vivas el** balance **en tu día a día con las siguientes iniciativas:
- **One week off**: Disfruta de una semana (5 días consecutivos) de descanso y desconexión durante el 2021 independiente de tus vacaciones.
- **Mi tarde de balance**: Una tarde libre mensual para poder descansar.
**Flexible hours **Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
**Partially remote **You can work from your home some days a week.
**Computer provided **Walmart Chile provides a computer for your work.
**Informal dress code **No dress code is enforced.
**Remote work policy**:
**Temporarily remote during COVID-19**
Position is remote only during COVID-19-related restrictions.
▶️ UX Lead, Gerencia Walmart Tech
🖊️ Walmart Chile
📍 Santiago