23 oct
Mall Plaza Chile
Antofagasta
**Descripción empresa**:
Somos una de las principales cadenas de centros comerciales en Latinoamérica, con 25 centros comerciales en operación: 17 en Chile, 4 en Perú y 4 en Colombia.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos +100.000 en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por _SIMPLIFICAR Y DISFRUTAR MÁS LA VIDA._
**Misión del cargo**:
Gestionar la información del NPS y acciones para mejorar este indicador, anticipar las necesidades de los clientes y mejorar la experiência.
**Funciones del cargo**:
Si la relación con clientes es tu fuerte y te apasiona la gestión de necesidades para entregar la mejor solución, ¡esta posición es para ti!
En Mallplaza buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo de Clientes para sumarse a la Subgerencia Mallplaza Antofagasta.
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
1. Estarás a cargo de acortar las brechas de insatisfacción de nuestros clientes, en función de proporcionar una experiência de visita que facilite las compras y potencia las ventas, cuidando la expresión de la marca.
2. Proporcionarás retroalimentación sobre el impacto de las acciones generadas por las áreas especialistas y sobre nuevas oportunidades de acción.
**Si te sumas al desafío disfrutarás de**:
- Tarjeta de alimentación Sodexo
- Beneficios de salud para ti y tu familia
En Mallplaza valoramos lo que diferencia a cada una de las personas y sus talentos, movilizando nuestra cultura hacia equipos diversos e inclusivos. Todas nuestras vacantes invitan a participar a todos/as de manera inclusiva. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo!
**Requisitos**:
Tener al menos 1 año de experiência en áreas relacionadas a la atención de clientes
**Condiciones Oferta**: