Administrador de Sistemas - Dirección de

Administrador de Sistemas - Dirección de

**Requisitos minimos**:

- Ingeniero en Informática, Ingeniero de Ejecución o profesional equivalente.
- Experiência Laboral: Al menos 2 o 3 años en cargos similares.
- Competencias Técnicas: Conocimientos y experiência de trabajo en las siguientes plataformas: ERP Banner 8.5, Oracle11, Cognos 10, Java, ODS 8.3.

**Condiciones Laborales**:
**Duración del Contrato**: Internos: Indefinido; Externos: Plazo fijo, luego indefinido.

**Jornada de Trabajo**: 44 hrs. distribuidas de lunes a viernes.

**Nota**:
No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su actual cargo ni aquellos, internas o externas, que






tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo.
- Oferta de empleo abierta para personas con discapacidad o en el marco de la ley vigente 21.015*

**Misión del Cargo**:
Diseñar, dimensionar, administrar y explotar los sistemas de la plataforma computacional de la Dirección de Informática, a nível de sistemas operativos y herramientas de capa media como servicios web, servidores de correo, servidores de aplicación, etc.

**Principales Funciones y Tareas**:

- Diseñar y dimensionar la plataforma computacional de la Dirección de Informática para contener los servicios (informáticos) centrales de la Universidad.
- Apoyar en la planificación, identificación y solución de problemas, tanto respecto de la plataforma base y sistemas, como en la relación con los usuarios (clientes).
- Gestionar el levantamiento de información y requerimientos funcionales para la unidad.
- Encontrar alternativas de solución a los problemas, en concordancia con los parámetros de calidad establecidos por la unidad.






- Instalar y configurar las herramientas de capa media de la plataforma (EBS, PeopleSoft, Banner, WebLogic, Apache, Tomcat, servidores de correo, etc). Realizar seguimiento de sus gestiones.
- Construir y monitorear los indicadores de los procesos a su cargo, con el fin de generar mejoras o correcciones.
- Velar por el buen funcionamiento de los servidores de la Dirección de Informática, considerando rendimiento, eficiencia y correcto uso de los recursos de la plataforma.
- Administrar los servicios entregados por la plataforma, velando por el cumplimiento de los SLAs comprometidos y gestionando adecuadamente la información asociada a estos (demanda, utilización, tiempos de respuesta, tiempos de disponibilidad).






- Atención de solicitudes y automatización de requerimientos de usuarios (instalaciones, creación de cuentas, soporte de segundo nível, configuraciones, etc.).
- Contribuir al buen clima laboral al interior de la Dirección de Informática.
- Mantener la confidencialidad y el resguardo de la información a la cual tiene acceso.

**Responsabilidades Transversales**:

- Actualizar continuamente los conocimientos respecto a las últimas metodologías y/o tecnologías de su especialidad.
- Mantener un contacto permanente con los JGPS y usuarios internos/externos, para conocer sus problemas y necesidades.
- Trabajar cooperativamente con los diferentes interlocutores internos y externos a la Universidad para alcanzar objetivos compartidos. Intercambiar con efectividad y empatía conceptos, ideas y argumentos a través de diferentes recursos.





Integrar, respetar, promover y actuar en coherencia con los valores establecidos en la Universidad.
- Otorgar un trato digno y equitativo a las personas, procurando mantener o incrementar su bienestar.
- Cumplir y velar por el cumplimento del correcto uso de recursos, según las normas de la Universidad.

▶️ Administrador de Sistemas - Dirección de
🖊️ Pontificia Universidad Católica de Chile
📍 Santiago