23 oct
SMU
Santiago
Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Región Metropolitana de Santiago
Las Condes
- ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?
- En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.
- En esta oportunidad estamos en búsqueda de un Jefe de Inteligencia Clientes para desempeñarse en nuestra oficina ubicada en la comuna de Las Condes, Región Metropolitana.
- ¿De qué es responsable este cargo?
- Será responsable de promover la gestión de data de los clientes de la Tarjeta Unipay, tanto actuales como potenciales, analizando información, proponiendo y evaluando iniciativas para aportar, a través de una mayor comprensión de las necesidades de éstos, a la gestión del negocio.
- Dentro de sus funciones estarán:
- Analizar datos transaccionales asociados a la Tarjeta Unipay para aportar a la gestión del journey del cliente y a la identificación de potenciales usuarios.
- Realizar la gestión de KPI's claves del negocio, sugiriendo nuevos KPI que complementen a los actuales, que involucren la visión del cliente y su relación con la tarjeta, para aportar a la gestión del negocio.
- Participar en la gestión de la segmentación actual, para aportar a la efectividad en el análisis de la información.
- Promover acciones que logren generar insights desde el cliente, para aportar a su fidelización o captación.
- Participar en la evaluación de las campañas realizadas por el negocio,
para aportar a su mayor rentabilidad.
En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertos a personas con discapacidad.
- ¡Postula aquí, te estamos esperando!
**Perfil deseado**:
- Título Universitario, de preferencia Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil.
- 3 años de experiência, asociados a áreas vinculadas al análisis de datos y gestión de información, idealmente en el mundo se servicios financieros (banca, retail financiero, etc.).
- Desde 1 año de experiência liderando equipos de trabajo (al menos 1 reporte).
- Manejo en SQL u otro lenguaje de programación (excluyente).
▶️ Jefe de Inteligencia Clientes
🖊️ SMU
📍 Santiago