22 oct
Iacc
Providencia
**Descripción empresa**:
Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados.
**Funciones del cargo**:
Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online, acreditados y rankeados como la mejor Institución de Educación Superior para que jóvenes profesionales trabajen en Chile según estudio de EFY se encuentra en búsqueda de un Consejero de Servicios al Estudiante modalidad Part Time,
el cual será responsable de acompañar al estudiante en el uso de las plataformas y en la atención de dudas generales en el ámbito académico / administrativo con la finalidad de brindar un servicio de calidad cuantificable en el desempeño institucional.
**Funciones**:
- Atender y abordar las llamadas de los estudiantes para poder resolver cada una de sus solicitudes, dudas e inquietudes; y solo cuando sea necesario, derivar las solicitudes a las áreas involucradas a través de sistema de ticket.
- Resolver solicitudes dentro de los distintos sistemas institucionales y solicitar a través de ticket actualización de información en caso de que corresponda.
La jornada se desempeña los días viernes, sábado y domingo, un total de 20 horas semanales
**Requisitos**:
Office nível usuario
Enseñanza media completa
Experiência en atención al cliente
**Condiciones Oferta**:
▶️ Consejero de Servicios Al Estudiante Part Time
🖊️ Iacc
📍 Providencia