22 oct
Food Delivery Brands
Santiago
Empresa de consumo masivo se encuentra en búsqueda de un ASISTENTE TI para dar respuesta a las necesidades de los clientes de nuestra organización.
¿Cuáles serán sus funciones?
Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a todos los sistemas de tiendas, cliente interno, personal de tienda, fabrica y oficinas centrales. Manteniendo sistemas estables y resolver problemáticas complejas con una comunicación cordial y eficiente generando bienestar.
Responsable de brindar soporte en el área de informática a clientes internos, tiendas, personal de tienda, fabrica y oficinas centrales.
b) Recibir solicitudes de soporte de las áreas que tengan relación con desarrollo, soporte y redes.
c)
Llevar a cabo las solicitudes según corresponda.
d) Realizar soporte técnico vía telefónica, remoto y/o en terreno.
e) Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
f) Entregar claves y crear usuarios entre otros en dominio propio y la plataforma de Office.
▶️ Asistente de Soporte Ti
🖊️ Food Delivery Brands
📍 Santiago