22 oct
People Go
La Serena
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.
Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo retención de clientes para trabajar de manera Full Time (44 hrs semanales) para proporcionar información a los clientes sobre los productos/servicios de importante empresa de telecomunicaciones en La serena
Principales Funciones
-Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos.
-Asesorar a los Ejecutivos de Atención Clientes en el proceso de retención y respecto a los casos a derivar.
-Mantener un conocimiento detallado de los productos/servicios de VTR, incluyendo información de la competencia.
Requisitos
• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en relación al cargo
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).
Condiciones
-Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
-Jornada laboral de 44 horas semanales.
¡Postula y Únete al equipo!