22 oct
Match · Agencia-Consultora
Santiago
**Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital.**
**Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los pilares fundamentales de cualquier proyecto, creemos que gracias a la participación activa conseguimos resultados extraordinarios, ya que cada opinión, experiência y/o conocimiento es clave para retro-alimentar nuestro equipo y superarnos día a día**
**Funciones del cargo**:
- **Interacción con la audiencia**: Fomentar la participación y la interacción de la audiencia mediante la creación de conversaciones significativas,
la realización de encuestas, la promoción de concursos y la respuesta a preguntas y comentarios de los seguidores.
- **Creación de contenido**: Desarrollar contenido creativo y relevante para las redes sociales, incluyendo textos, imágenes, videos y otros formatos multimedia. Esto puede implicar la creación de contenido original, la curación de contenido de terceros y la adaptación de contenido existente para diferentes plataformas y audiencias.
- **Gestión de crisis**: Manejar situaciones de crisis en las redes sociales de manera rápida y eficaz, respondiendo a comentarios negativos o controversiales de manera profesional y proactiva para proteger la reputación de la marca.
- **Análisis y seguimiento de métricas**: Monitorizar y analizar el rendimiento de las cuentas de redes sociales, utilizando herramientas de análisis para medir el alcance, la participación, la conversión y otros indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Esto implica elaborar informes periódicos de rendimiento y utilizar los datos para optimizar la estrategia de redes sociales.
- **Gestión de la reputación en línea**: Gestionar la reputación en línea de la empresa, monitoreando las menciones de la marca en las redes sociales y respondiendo de manera apropiada y oportuna a los comentarios positivos y negativos.
**Requerimientos del cargo**:
- Experiência previa en gestión de redes sociales y community management.
- Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.) y su funcionamiento.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y autónoma, tomando decisiones y resolviendo problemas de manera eficaz.
**Conditions**:
**Informal dress code**
No dress code is enforced.
**Vacation over legal**
MATCH - Agencia-consultora gives you paid vacations over the legal minimum.
**Remote work policy**:
***
**Hybrid**
This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).
▶️ Community Manager Freelance
🖊️ Match · Agencia-Consultora
📍 Santiago