20 oct
Xinerlink - Unidad Contact Center
Santiago
Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER - SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS TURNO DE NOCHE (TELETRABAJO) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa.
Funciones:
* Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo.
* Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM.
* Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes.
* Resolver incidencias técnicas.
* Entregar información y/o procedimiento relacionado al producto.
Que te ofrecemos:
* Renta: $ 42.000.- liquida por día trabajado + bono de $30.000 mensual.
* Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse según
* desempeño.
* Horarios sábados, domingos y festivos turnos rotativos:
21:00 h a 07:00 h am
22:00 h a 08:00 h am
Requisitos mínimos:
* Enseñanza media completa, comercial o técnica
* Experiencia en rubro financiero, al menos 2 años (excluyente).
* Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.
* Experiencia en call center, al menos 1 año.
* Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).
* Conocimiento en Salesforce o similar.
* Conocimiento en SAP (deseable)
* Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa
▶️ Ejecutivos/As Contact Center Part Time Noche-Ñuñoa
🖊️ Xinerlink - Unidad Contact Center
📍 Santiago