21 oct
GTD Grupo Teleductos
Valdivia
GTD, empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Cuentas Negocios para la ciudad de Valdivia. Tendrá como misión brindar una excelente experiência de servicio al cliente mediante una atención telefónica, que incluye la venta y mantención de servicios. Es responsable de una cartera de clientes asignada, la que administra recibiendo los requerimientos del cliente o identificando sus necesidades, ofreciendo las soluciones apropiadas de acuerdo al catálogo del segmento, fijando plazos de contratos, resolviendo dudas o incidentes comerciales, ofreciendo promociones y renovaciones de contrato, y escalando o derivando adecuadamente los casos donde sea necesario.
**Principales funciones**:
**Realizar y atender llamado del cliente**: Dar una atención amable para atraer al cliente, lograr entender su necesidad y dar información de posibles soluciones para su negocio de acuerdo al catálogo de productos Gtd.
**Realizar evaluación Técnica y comercial**: Ver la factibilidad Técnica del cliente para brindarle los servicios y la factibilidad económica para la venta o migración de productos proactivo y reactivo
**Configurar y dimensionar la solución**: Poder encontrar una solución ajustada a las necesidades del cliente y entregar un precio final al cliente.
En el caso de factibilidad y acuerdo con el cliente, generar transacción de venta en el sistema:
Ejecutar la transacción en el portal web para que el cliente firme el contrato.
Crear oportunidad en el Sistema de gestión de oportunidades en caso de que las soluciones ofrecidas no se ajusten a las necesidades: Que se asigne un ECN al cliente para evaluar otras soluciones y cerrar la venta.
**REQUISITOS Estudios mínimos**: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: Título de Ingeniero de Administración de Empresas, Técnico en Informática, Ingeniero ejecución Informática
Conocimiento nível básico de Office (Excel, Word, etc.)
Conocimientos nível básico en Sistemas Operativos Microsoft, cloud, ERP.
Conocimiento básico en Administración de Usuarios, cuentas, correo electrónico.
**CONTRATO Tipo de contrato**: Teletrabajo Duracion: Jornada Laboral: Teletrabajo
▶️ Ejecutivo Cuentas Negocios Valdivia
🖊️ GTD Grupo Teleductos
📍 Valdivia