21 oct
Consalud
Chiguayante
**Descripción empresa**:
En Consalud nos preocupamos por resolver de la mejor manera las necesidades de salud de nuestros clientes, mediante servicios de calidad que entreguen soluciones de manera oportuna, enfocados en la salud y el bienestar de las personas.
Somos una Isapre que brinda tranquilidad y seguridad a nuestros afiliados, con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción, más de 700.000 beneficiarios y nuestros 38 años de historia.
**Funciones del cargo**:
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Consalud. Actualmente nos encontramos en búsqueda de una/a Ejecutivo de Servicio al Cliente cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal,
dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.
**Dentro de sus principales funciones estarán**:
- Gestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato/ planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.
- Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.
- Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.
- Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.
- Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.
- Mantener información al día de productos complementarios.
**Requisitos**:
Contar con Licencia de Educación Media validada por MINEDUC
1 año de experiência en tareas administrativas y atención al cliente
**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
▶️ Ejecutivo de Servicio Al Cliente Concepción
🖊️ Consalud
📍 Chiguayante