21 oct
Consalud
Copiapó
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Consalud. Actualmente nos encontramos en búsqueda de una/a Ejecutivo de Servicio al Cliente cuyo rol principal será atender de manera presencial a nuestros clientes en sucursal, dando respuesta a sus requerimientos para garantizar un servicio de calidad, apegándose a la normativa legal vigente.
Dentro de tus principales funciones estarán:
- Gestionar y aplicar procedimientos tales como modificaciones de contrato/ planes de salud, incorporar y retirar cargas, entre otras.
- Recepcionar programas médicos verificando el check list antes de ser enviados a contraloría médica.
- Emitir presupuestos de intervenciones hospitalarias y ambulatoria.
- Asesorar a afiliados en relación a los distintos productos y servicios.
- Establecer técnicas y procedimientos de retención en base a protocolos establecidos.
- Mantener información al día de productos complementarios.
Admite solicitudes de personas con discapacidad
▶️ Ejecutivo de Servicio Al Cliente Copiapó
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