21 oct
Be Great Chile
Santiago
**Call center, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Ayuda, donde deberá ejecutar las siguientes funciones**:
- Recibir y resolver los requerimientos funcionales de usuarios del sistema.
- Realizar capacitaciones a usuarios del sistema y configuración de equipos de usuarios.
- Administrar los recursos del área según planificación y procedimientos establecidos.
- Registrar y controlar la inducción, asistencia y cumplimiento de las tareas de los analistas y técnicos.
- Efectuar y presentar cotizaciones de Tecnología de Información a la Jefatura de Servicios para su gestión interna.
- Apoyar y atender oportunamente las labores solicitadas por su jefatura, de acuerdo a su rol.
- Monitoreo de servicios VIP
**Requiere**:
- Experiência como supervisor de mesa de ayuda.
- Habilidades comunicacionales, capacidad analítica y de generación de soluciones.
**Ofrece**:
- **Renta líquida**: 750.000$ mensuales.
- **Horario**: Lunes a viernes 09:00 a 19:00 horas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
▶️ Supervisor de Mesa de Ayuda
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