21 oct
Americar
Santiago
¿Quieres asumir nuevos desafíos profesionales?
¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR!
En donde encontrarás las empresas Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, ¡entre otras!
Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes.
Contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.
Facilitamos servicios automotrices a la medida de nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
Personas responsables de entregar una atención de calidad y acorde a los estándares formales del trabajo y la cultura de la empresa. Debe ser capaz de atender de manera amable y proactiva todas las solicitudes que lleguen a resolución.
Principales tareas:
- Atender los tickets que lleguen para su resolución.
- Centrar su atención en la necesidad del usuario.
- Resolver incidentes de forma rápida y completa.
- Indagar las necesidades del usuario, expectativas y requerimientos para entender los problemas que le van ocurriendo y generar soluciones adecuadas.
- Realizar seguimiento a los tickets resueltos, esto evitará que se vuelvan a abrir los tickets por resoluciones no comprendidas al 100%
¿Qué ofrecemos?
Promovemos calidad de vida dentro y fuera del trabajo, nos preocupamos de generar un ambiente laboral grato, con posibilidad de desarrollo profesional, acceso a capacitaciones y beneficios. Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato indefinido:
- Seguro complementario de salud Bupa.
- Seguro de Vida Betterfly: Cuenta con telemedicina: Tu salud y la de tu familia es prioridad para nosotros.
- Servicio de salud online para 3 video consultas gratuitas de medicina general, nutrición y psicología.
- Día Libre de cumpleaños.
- Caja de compensación los andes/La Araucana.
- Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.
- Pausa Activa (Yoga).
- Programa de Horario flexible y más.
**Requisitos**:
- Educación Superior Completa.
- Manejo computacional.
- Configuración de Windows.
- Configuración de impresoras.
- Conocimiento en (active directory,
redes y sistemas ERP).
Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.
No lo pienses más y postula aquí. ¡Únete a nuestro gran equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Indique carrera y casa de estudios.
- ¿Tiene conocimiento en computación y configuración de Windows e impresoras?
- Señale expectativas de renta líquida.
- ¿Tiene disponibilidad para trabajar de lunes a sábado?
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