20 oct
Destacada empresa de Tecnología de la Información
Santiago
Descripción:
Nos complace anunciar una oportunidad emocionante en nuestra empresa líder en el sector. Buscamos una Ejecutiva/Ejecutivo de Atención en Área de Post Venta para unirse a nuestro equipo en un horario de 30 horas a la semana.Horario Part Time 30hrs: 6 horas diarias en modalidad de turnos rotativos, dentro del rango del servicio 8:00am a 19:00pm
En compensación a sábados trabajados día libre entre semana.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en atención al cliente y/o servicio post venta.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
3. Capacidad demostrada para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas.
4.
Habilidades sólidas en la gestión del tiempo y la organización.
5. Conocimientos básicos de informática y herramientas de oficina.
6. Disposición a trabajar en un horario flexible y a adaptarse a los cambios.
7. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Responsabilidades:
1. Brindar soporte y asistencia a nuestros clientes después de la venta.
2. Resolver problemas y responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.
3. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida y satisfactoria.
4. Documentar todas las interacciones con clientes y mantener registros precisos.
5. Contribuir a la mejora de los procesos y procedimientos de atención al cliente.
6. Promover una cultura de servicio al cliente excepcional dentro de la organización.
Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.
Si estás buscando un desafío gratificante y tienes una verdadera pasión por el servicio al cliente, te invitamos a postularte para este puesto.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión 21.015
Agradecemos su interés en nuestra empresa y en esta oportunidad. Sin embargo, solo se comunicará con los candidatos seleccionados para una entrevista.