Gestor telefónico de cobranzas

Gestor telefónico de cobranzas

Tu misión será administrar la cartera de morosos de la institución planificando a diario contacto a fin de regularizar los pagos.

Responsabilidades :

- Mant ener comunicac ión di recta y oportuna con la cartera de estudiantes ya sea en situación de deuda o al día. Dando a conocer el estado de mora que es te posee y asesorar en los procesos de pago existentes en IPP.
- Dar seguimiento a los estudiantes para acompañar el proceso de pago.
- Notificar a estudiantes morosos, deuda y acciones que impedirán su continuidad como estudiante en IPP, entregando asesoría

personalizada para orientarlo respecto de las acciones que puede llevar a cabo.







- Mantener un registro ordenado de las acciones realizadas diario sobre las carteras accionadas, generando la trazabilidad de las acciones en CRM de cobranza (Hubspot)
- Elaborar informe semanal y mensual respecto de las metas de cobro entregadas por su jefatura directa.

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🖊️ IPP by Social Learning
📍 Providencia