19 oct
Marketing Automotriz Estrategico Limitada
Ñuñoa
Importante empresa de Call Center del área automotriz ubicada en Ñuñoa, requiere a la brevedad: Supervisor de plataforma.
Su objetivo principal será monitorear el servicio entregado por los agentes.
Principales funciones y responsabilidades:
- Coordinar el trabajo de los agentes (calidad, gestión, productividad)
- Gestionar turnos mensuales, permisos.
- Garantizar la carga de trabajo diaria de los agentes.
- Supervisar el nivel de cumplimiento de cada agente de acuerdo a lo asignado y a las metas establecidas.
- Evaluar el desempeño de los agentes y reportar al jefe de cuenta.
- Entregar soporte y ayuda cuando el agente lo solicite o se detecte que sea necesario.
- Participar en la capacitación de los agentes.
Entre otras funciones relacionadas.
Perfil de competencias:
Buen comunicador, capacidad de análisis, preocupación por los detalles, orientación al servicio y al cliente.
Horario jornada de 44 hrs semanales con disponibilidad (turnos) de lunes a viernes entre 09:00 a 19:00, sábado 10:00 a 18:00 hrs.
Se Ofrece:
- Estabilidad laboral
- Grato ambiente
- Renta acorde al mercado $706.000.- (fijo + variable) Líquidos aprox.
Quedan invitados a postular.
▶️ Supervisor de Plataforma call center
🖊️ Marketing Automotriz Estrategico Limitada
📍 Ñuñoa