18 oct
Xinerlink - Unidad Contact Center
Ñuñoa
Información del empleo
Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.
Tipo de empleo
- Medio tiempo
Ubicación
Ñuñoa, Región Metropolitana
Descripción completa del empleo
Description:
Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER - SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS TURNO DE NOCHE (TELETRABAJO) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa.
Funciones:
- Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo.
- Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM.
- Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,
bloqueo y apertura de cuentas de clientes.
- Resolver incidencias técnicas.
- Entregar información y/o procedimiento relacionado al producto.
Que te ofrecemos:
- Renta: $ 42.000.- liquida por día trabajado + bono de $30.000 mensual.
- Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse según
- desempeño.
- Horarios sábados, domingos y festivos turnos rotativos:
21:00 h a 07:00 h am
22:00 h a 08:00 h am
Requirements:
- Enseñanza media completa, comercial o técnica
- Experiencia en rubro financiero, al menos 2 años (excluyente).
- Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.
- Experiencia en call center, al menos 1 año.
- Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).
- Conocimiento en Salesforce o similar.
- Conocimiento en SAP (deseable)
- Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa
▶️ EJECUTIVOS/AS CONTACT CENTER PART TIME NOCHE-ÑUÑOA
🖊️ Xinerlink - Unidad Contact Center
📍 Ñuñoa