18 oct
AILAND por encargo de su cliente experto en soporte TI
Vitacura
**Descripción empresa**:
Somos una empresa chilena dedicada a entregar soporte TI a sus empresas clientes con un servicio de Excelencia, Innovación, Colaboración, Respeto y Apasionados por el Cliente.
**Misión del cargo**:
Dar seguimiento y solución a los requerimientos de servicio soporte TI de los clientes, asegurando la continuidad operacional y satisfacción
**Funciones del cargo**:
Realizar instalaciones y configuración de software en PC de Escritorio y periféricos.
Realizar el mantenimiento preventivo en el equipamiento informático.
Crear, actualizar y mantener las cuentas de correo electrónico y servidores de los clientes asignados.
Realizar Instalaciones de redes y cableado estructurado.
Gestionar soluciones informáticas complejas con proveedores de servicios (Google, Microsoft, Compañías de Telecomunicaciones, etc.).
Levantar oportunidades nuevos servicios dentro de los clientes asignados.
**Requisitos**:
**Educación**: Técnico de Nível Superior en Soporte, Ingeniería Informática o a fón.
**Experiência**: 1+ años en customer support
**Software**: Helpdesk (Zendesk, Freshdesk o similar), CRM (Salesforce, Hubspot, similares)
Administración nível avanzado Windows.
Administración nível intermedio de conectividad y redes.
Conocimientos de G-SUITE para la administración de correos electrónicos.
Administración Proxy y Firewall.
Normativa de cable estructurado categoría 6e.
Conocimientos en implementación y funcionamiento de VPN.
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Bono de colación y movilización.
Horario de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 y viernes de 08:30 a 16:30.
Buen ambiente de trabajo.
Día de cumpleaños.
Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias.
Seguro Complementario de Salud.
Beneficios y servicios de Mutual y CCAF
▶️ Analista de Soporte Informático
🖊️ AILAND por encargo de su cliente experto en soporte TI
📍 Vitacura