17 oct
Corfo
Santiago
Institución
- Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor /
- Convocatoria
- Jefa(e) Departamento de Estudios Económicos e Inteligencia
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Control de Gestión/Planificación /Estudios
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta
4.170.295
Condiciones
**Profesional Grado 8° Escala Fiscalizadora**. La renta mensual bruta es de **$4.170.295. bruto mensual,** un bono trimestral de **$925.725.** **bruto **por cumplimiento de metas Institucionales, y por tanto, la incorporación de este bono está condicionada a dicho cumplimiento. No existen beneficios complementarios. Se requiere disponibilidad inmediata.
El SERNAC es un servicio fiscalizador conforme dispone la ley 21.081. En consecuencia sus funcionarios están sujetos a las prohibiciones e inhabilidades asociadas a la prestación servicios personales por sí o por intermedio de terceros, a proveedores sujetos a la fiscalización del Servicio Nacional del Consumidor, lo que deberá tenerse presente para las postulaciones en el marco de este proceso.
Dejase establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata,
que podrá durar por 3 meses en período de prueba, o como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año; y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. 44 horas semanales. Se requiere disponibilidad inmediata.
Objetivo del cargo
- Liderar y gestionar el desarrollo de estudios, metodologías, modelos económicos y productos de información respecto del comportamiento de personas consumidoras, proveedores y de los mercados, alertando sobre la existencia de eventuales desajustes o infracciones a la Ley de Protección a los Derechos de los Consumidores, para asegurar un despliegue efectivo de acciones de protección,
información y/o educación de las y los consumidores a nível nacional, acorde a los énfasis estratégicos definidos anualmente por la institución.
- Funciones del Cargo
**Principales Resultados**
**Importancia**
**Acciones + Funciones**
**Resultado Final Esperado**
- 1
- Liderar la implementación de acciones institucionales e información relativas a la calidad, seguridad y sustentabilidad de productos y servicios.
- Asegurar la generación de una cultura en materia de seguridad de productos y servicios, promoviendo la configuración de un sistema nacional en dichos ámbitos.
- 2
- Dirigir y controlar estudios de investigación de inteligencia de mercados no financieros,
mediante el uso de herramientas preventivas y reactivas.
- Garantizar la detección a tiempo de comportamientos desajustados de la Ley de Protección al Consumidor, identificando posibles riesgos y daños a las personas consumidoras y proponiendo instrumentos metodológicos y productos de información para su gestión por parte del Servicio.
- 3
- Innovar en la entrega de productos informativos o info-educativos para la ciudadanía, vinculándose proactivamente con otros equipos de la Subdirección y con el Departamento de Comunicaciones Estratégicas
- Lograr la recolección de expectativas, satisfacción y evaluación de las personas consumidoras, así como producir impacto con la generación de productos del equipo.
- 4
- Planificar las estrategias anuales del Departamento,
en concordancia con la planificación estratégica y énfasis institucionales
- Dar a conocer información que facilite las decisiones de consumo, difusión de derechos y generación de insumos para la toma de decisión dentro del Servicio, en materia de despliegue de acciones asociadas a la protección, comunicación, investigación y/o educación.
- 5
- Atender temas contingentes, emergentes y/o sugeridos por la Dirección en diferentes mercados.
- Elaborar propuestas vinculadas a líneas de análisis, modelos económicos o a la necesidad de desarrollo de estudios o productos de información respectivos.
- 6
- Asesorar técnicamente a Unidades asociadas a los levantamientos de datos, inteligencia de negocios y/o Direcciones Regionales.
- Velar por la asesoría técnica en materias metodológicas, conceptuales, de diseño muestral, cuestionarios y recolección de datos, de otras áreas y procesos de la organización.
- **Autoridad**
**Decisiones**
**Recomendaciones**
- Velar por la rigurosidad técnica y metodológica de los estudios que rea