17 oct
Iconstruye
Santiago
¡Súmate a nuestro equipo! Estamos buscando a nuestro próximo/a** Product Owner** de clientes en iBuilder Chile. Somos una importante empresa líder en software de construcción, con operaciones en Chile, Perú y México con amplia experiência en el rubro, enfocada en la gestión y en el aumento de la productividad en proyectos de la construcción.
**Tu misión principal**:Serás responsable del producto worker/ management/ on-site, con el objetivo principal de obtener el máximo valor del producto/servicio. Encargado de generar capacitaciones, seguimiento telefónico y por correo, con el objetivo de mantener fidelizados a clientes de su producto.
**Funciones del cargo**:
- Responsable de llevar la implementación del sistema en proyectos nuevos. (Flujo de vida del cliente)
- Responsable de capacitar y asesorar en línea a los proyectos vigentes.
- Responsable de informar el estatus de implementación de los proyectos nuevos a la gerencia de los clientes.
- Responsable de generación de informes mensuales con proyectos activos para la gerencia.
- Responsable de coordinar con customer service, seguimiento bisemanal con clientes vigentes a nível de jefaturas de obra.
- Levantar necesidades de clientes para nuevas funcionalidades,
- generando propuestas de nuevas soluciones o mejoras del producto y notificar incidentes o problemas del sistema a Manager Customer Success.
- Apoyar al equipo de desarrollo para validar funcionamiento de nuevas herramientas cargadas al sistema.
**Requerimientos del cargo**:
- Formación: Construcción Civil - Ingeniero en construcción - Ingeniero carrera a fin.
- Experiência: Al menos 5 años con referencias comprobadas. Experiência en oficina técnica,
control de costos y planificación.
**Opcionales**:
- Manejo de herramientas Office
- Project
- Autocad
- Conocimiento metodología Last Planner
**Beneficios**:
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Seguros complementarios.
**Computer provided**
ICONSTRUYE provides a computer for your work.
**Beverages and snacks**
ICONSTRUYE offers beverages and snacks for free consumption.
**Remote work policy**:
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**Hybrid**
This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).
▶️ Product Owner
🖊️ Iconstruye
📍 Santiago