17 oct
Adecco Chile
Las Condes
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de un Coordinador Seller Operation Support para trabajar en una posición clave dentro de nuestro Marketplace. Si te apasiona la coordinación de equipos, la mejora continua y el cumplimiento de indicadores, ¡esta es tu oportunidad!
Tus principales funciones serán:
• Planificarás y coordinarás el equipo de Sellers Assistants para asegurar el cumplimiento de los KPIs operacionales (seguimiento y análisis de KPI)
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• Controlaras y monitorearas el rendimiento, con foco en mejorar el servicio al cliente final y asegurar el cierre oportuno de tickets operacionales.
• Gestionaras el seguimiento de indicadores clave, reuniones de mejora y escalamiento de casos.
• Realizaras propuesta de soluciones de mejora continua en conjunto con los equipos involucrados.
• Levantaras y apoyaras los entrenamientos para el equipo.
Que necesitamos de ti:
• Que poseas una educación superior en ingeniería en administración de empresas o carrera afín.
• Un manejo intermedio de Excel (excluyente).
• Que poseas habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Que cuentes con experiencia en atención a proveedores y/o clientes, dándole orientación al cliente, proactividad y habilidades para resolver conflictos.
• Que cuentes con computador y conexión a Internet estable.
Condiciones laborales
Modalidad hibrida 2 días presenciales en diversas oficinas según previo aviso
Horario Lunes a jueves: 08:00 - 18:00 hrs y Viernes: 08:00 - 17:00 hrs. Con 1 hora de colación diaria.
Renta Ofrecida: Sueldo líquido: $900.000 aproximadamente + un Bono de cumplimiento de hasta $50.000 líquidos mensuales.
Tipo de Contrato:
Primer contrato a plazo fijo por 3 meses, luego indefinido.
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir nuevos desafíos en un ambiente dinámico y en crecimiento, ¡postula ahora!
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
▶️ Coordinador Seller Operation Support - Coordinador Back office
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📍 Las Condes