15 oct
PeopleGo
Vitacura
Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente para una importante empresa de financiamiento de salud en Vitacura. En este rol, serás responsable de atender y resolver las inquietudes de los clientes de manera ágil, brindando un servicio de excelencia desde el área de back office.
✨ Principales Funciones:
- Brindar un servicio de calidad aplicando los protocolos establecidos.
- Identificar las necesidades de los clientes a través de una escucha activa.
- Proporcionar información clara sobre los productos y servicios.
- Gestionar consultas y requerimientos de manera ágil y efectiva.
- Educar a los clientes sobre el uso de la plataforma digital.
- Atender solicitudes internas y gestionar derivaciones en back office.
- Optimizar recursos y colaborar con otras áreas según necesidad.
? Requisitos:
- Manejo de herramientas tecnológicas y nivel intermedio de Office.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de atención al cliente o relacionadas.
- Experiencia previa en Isapres o áreas afines.
⏰ Horario:
- Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 (1 hora de colación).
- Primera semana presencial, luego teletrabajo.
? Renta líquida:
- $650.000
Si cumples con los requisitos y te apasiona el servicio al cliente, ¡postula ahora! ?
▶️ Supervisor de servicio al cliente Back Office - Teletrabajo
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📍 Vitacura