16 oct
TAWA
Las Condes
Importante empresa de seguros se encuentra en búsqueda de un Analista de Cobros Electrónicos para su instalación de Las Condes.
El trabajo ofertado es por un reemplazo de licencia médica, cuenta con una jornada de Lunes a jueves 8:45 a 18:30hrs. viernes 8:45 a 14:00hrs. y modalidad hibrida.
El objetivo del cargo es gestionar el cobro y recupero de manera proactiva y alineada con el negocio con el fin de asegurar la disponibilidad y eficiencia de los medios de cobro electrónicos de nuestros clientes y así elevar los indicadores de recaudación.
Funciones:
- Gestionar la activación de los medios de recaudación electrónicos en los tiempos establecidos para asegurar el cobro de las cuotas a recaudar.
- Realizar seguimiento a los diferentes estados de los mandatos de acuerdo a los SLA establecidos para tomar acciones correctivas en el caso de detectarse algún tipo de desviación.
- Gestionar el recupero de mandatos en caso de rechazo e informar sobre la situación para la toma de decisiones.
- Administrar el proceso de cobro electrónico PAC y PAT a fin de realizar gestión sobre los rechazos transitorios o definitivos.
- Informar adecuadamente los resultados de la gestión de cobro a todas las partes interesadas para tomar acciones correctivas en caso de detectarse alguna desviación.
- Atender y resolver todas las consultas realizadas por clientes internos y externos en cuanto al proceso del cual es responsable, con el fin de entregar información a tiempo y alineada con los estándares definidos para cada proceso.Requisitos:
- Título de Contador, administración de empresas o similar.
- 1 año de experiencia en cobranzas o administración.
- Excel intermedio
- Ideal conocimientos en seguros.
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
▶️ Analista de Cobros Electrónicos / Las Condes
🖊️ TAWA
📍 Las Condes