ASISTENTE DENTAL PARA SERVICIO MÉDICO Y DENTAL DE DIPRECA (3 VACANTES, CÓDIGO DEL TRABAJO, JORNADA COMPLETA)

ASISTENTE DENTAL PARA SERVICIO MÉDICO Y DENTAL DE DIPRECA (3 VACANTES, CÓDIGO DEL TRABAJO, JORNADA COMPLETA)

14 oct
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Reconocida empresa
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Chile

14 oct

Reconocida empresa

Chile

Condiciones

El cargo esta llamado en calidad contractual Código del Trabajo, con la siguiente remuneración:

* Renta Bruta:

Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:

RENTA BRUTA

RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS

$ 766.087.-

RENTA BRUTA CON INCENTIVOS

$ 1.346.967.-

RENTA BRUTA PROMEDIO

$ 959.714.-

* Renta Líquidas:

Asumiendo que, la persona seleccionada tenga cotizaciones previsionales en A.F.P. de un 12% y para salud de 7%, tendrá la siguiente remuneración líquida (estos porcentajes son aproximados, cada persona toma su decisión personal con respecto a la elección de Institución de salud y A.F.P):

RENTA LÍQUIDA

RENTA LÍQUIDA SIN INCENTIVOS

$ 630.997.-







RENTA LÍQUIDA CON INCENTIVOS

$ 1.120.286.-

RENTA LÍQUIDA PROMEDIO

$ 794.093.-

La jornada laboral será de 44 horas semanales.

* Nota sobre Renta:

Mes sin incentivo: Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre.

Mes con incentivo: Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.

Promedio Aprox.: Es la suma de la renta percibida en los “meses sin incentivos” más la renta de los “meses con incentivos”, dividido por los doce meses del año.

* La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).

* El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente.







* Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.

* La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.

CONTRATO BAJO LAS NORMAS DEL CÓDIGO DEL TRABAJO

Déjese establecido que la persona seleccionada será contratada bajo las normas del Código del Trabajo, por periodos de:

- 1er contrato por 4 meses

- 2do contrato por 7 meses

- 3er contrato indefinido







Todas las renovaciones de contrato están sujetas a la evaluación previa que realice la Jefatura Directa del cargo.

Objetivo del cargo

Ejecutar las diversas labores asistenciales y técnicas en el campo de Odontología, apoyando al profesional a cargo, velando por una atención a pacientes de calidad, ajustándose a los lineamientos, tiempos y normativas internas.

- - Funciones del Cargo

- Preparar y mantener el área clínica para la atención de pacientes, ordenando los materiales y/o insumos, de acuerdo con el procedimiento a efectuarse, verificando que se cuente con todo lo correspondientes, reponiéndolos y asegurándose de mantener el manejo de las diferentes áreas de trabajo, antes, durante y después del procedimiento.
- Informar a los usuarios los costos del tratamiento,





indicando alternativas de pago disponibles. Asimismo, en caso de que el paciente desee continuar con el proceso, deberá agendar las horas siguientes mientras permanece en el tratamiento.
- Revisar que los tratamientos de los pacientes hayan sido efectivamente abonados.
- Realizar la atención a pacientes, desde su ingreso hasta su salida, recibiendo y acomodando al paciente en las instalaciones, entregando información concerniente al procedimiento a efectuarse y preparando la logística previa al procedimiento.
- Asistir al Dentista u Odontólogo en la ejecución de diversas tareas propias de la atención a pacientes, entregando los diversos instrumentos de trabajos según se requiera,





y/o realizando otras funciones de acuerdo a las necesidades del paciente y solicitud de jefatura.
- Gestionar las labores administrativas asociadas al proceso de trabajo, revisando la ficha clínica del paciente, verificando los datos personales, anotando el procedimiento a efectuarse, confeccionando ficha clínica de ser requerido, llevando el control del paciente, llenando órdenes de laboratorio, entre otros.
- Informar a jefatura de cualquier anomalía o daño importante que se presente en el área, tanto en los instrumentos como en las instalaciones, para que se ejecute la gestión correspondiente.
- Toma de horas de interconsultas internas y gestionar interconsultas externas.
- Desarrollar de forma óptima el cumplimento de las metas y objetivos de la unidad.






- Participar activamente en el desarrollo del equipo de trabajo y mejoras para la unidad.
- Asesorar a su jefatura directa en materias propias de su competencia.
- Otras funciones inherentes a la oficina y las demás que determine la jefatura directa.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

- Título Técnico en Odontología otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste.
- Registro de Prestador de Salud Individual en la Superintendencia de Salud emitido por la Superintendencia de Salud.

EL REQUISITO DE NIVEL EDUCACIONAL DEBERÁ SER DEMOSTRADO POR EL POSTULANTE MEDIANTE FOTOCOPIA SIMPLE DEL RESPECTIVO TÍTULO O CERTIFICADO DE TÍTULO.







NO SERÁN CONSIDERADOS(AS) POSTULANTES CON TÍTULO PROFESIONAL.

Especialización y/o Capacitación

Conocimientos Técnicos

- Conocimiento de especialidades de Odontología (Cirugía Maxilofacial, Odontopediatría, Rehabilitación Oral, Ortodoncia, Endodoncia, Trastorno Temporomandibular y Dolor Orofacial, Periodoncia, Implantología, Patología, Radiología, entre otros).
- Manejo Microsoft Office nivel intermedio.
- Conocimientos de Género

Conocimientos Normativos

- DFL N°1 del año 1990, que determina materias que requieren de Autorización Sanitaria expresa del Ministerio de Salud.
- Decreto N°283 del año 1997, que aprueba Reglamento sobre Salas de Procedimiento Odontológicos y Pabellones de Cirugía Menor del Ministerio de Salud.






- Ley N° 19.666 del año 2004, que establece un Régimen de Garantías en Salud del Ministerio de Salud.
- Norma ISO 9001:2015.
- Normativas aplicables al sistema de DIPRECA (Carabineros, PDI, Gendarmería, Personal DIPRECA)
- Ley N° 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
- Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
- Ley N° 20.880 del año 2016, sobre Probidad en la Función Pública y Prevención de los Conflictos de Intereses del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
- Ley N° 20.285 del año 2008, sobre Acceso a la Información Pública del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
- Ley N° 20.730 del año 2014, que Regula el Lobby y las gestiones que representen intereses particulares ante las autoridades y funcionarios del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
- Ley N° 19.880 del año 2003, que establece Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los órganos de la Administración del Estado del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.

LAS CAPACITACIONES DEBEN ESTAR ACREDITADAS POR LA COPIA SIMPLE DEL CERTIFICADO EMITIDO POR EL ORGANISMO TÉCNICO DE CAPACITACIÓN Y/O UNIDAD DE CAPACITACIÓN, EN EL CUAL SE INDIQUE EL NÚMERO DE HORAS DE LA CAPACITACIÓN.

SE CONSIDERARÁN LAS CAPACITACIONES REALIZADAS DURANTE LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS

Experiencia sector público / sector privado

- Deseable 1 año de experiencia relacionada con el cargo o en funciones similares en el Área Dental

SOLO SERÁN CONSIDERADAS LAS EXPERIENCIAS QUE ESTÉN ACREDITADAS MEDIANTE CERTIFICADO EMITIDO POR EMPLEADOR (DEBE CONTENER AL MENOS FUNCIONES DEL CARGO Y PERIODO (MES Y AÑO) DE EJECUCIÓN DE LABORES) O LAS EXPERIENCIAS QUE ESTÉN DESCRITAS EN EL CURRÍCULUM VITAE (TAMBIÉN CON NOMBRE DEL CARGO, DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y PERIODO DE EJECUCIÓN, ENTENDIÉNDOSE CON ESTO, QUE DEBE CONTAR CON MES Y AÑO DE INICIO Y TÉRMINO DE FUNCIONES COMO INFORMACIÓN MÍNIMA).

TODAS LAS EXPERIENCIAS DECLARADAS SERÁN VERIFICADAS MEDIANTE REFERENCIAS.

Competencias

Competencias conductuales asociadas al cargo

Competencias Transversales

Trabajo de Excelencia

Desarrollar sus actividades en función a los estándares de calidad establecidos por DIPRECA, verificando la calidad del trabajo, actuando con disciplina, acorde al cumplimiento de los procesos y los procedimientos, y aportando a la modernización, confianza y transparencia de estos a través de una actitud de mejora continua, a fin de asegurar resultados de excelencia.

- Conoce y aplica los procesos y procedimientos asociados a su quehacer, demostrando un comportamiento metódico y disciplinado en el desarrollo de las tareas, las soluciones y las acciones cotidianas.
- Ejecuta sus tareas acordes a los estándares de calidad (de forma y contenido) establecidos por DIPRECA, verificando la rigurosidad y precisión de su trabajo, buscando garantizar, en todo momento, la excelencia en los entregables y resultados asociados a su quehacer.
- Identifica espacios de mejora continua, proponiendo y/o implementando, dentro de su campo de acción, acciones orientadas a modernizar y elevar la transparencia y confianza de los procesos y los procedimientos asociados a su quehacer.
- Cumple las metas fijadas, mostrando motivación y capacidad para lograr e incrementar los resultados esperados.

Compromiso con la Institución

Actuar de manera consistente y comprometida, tanto con los lineamientos institucionales, como con la visión, misión y valores de DIPRECA, comprendiendo y haciendo propio el impacto de su trabajo, a fin de contribuir, a través de sus acciones, decisiones y relación con beneficiarios, a la ética, la transparencia y la probidad en la entrega de los servicios involucrados.

- Conoce los lineamientos, la visión, la misión y valores de DIPRECA, comprendiendo el impacto de ello tanto en los resultados, como en la interacción con las diversas personas asociadas a su quehacer (beneficiarios, clientes internos u otros grupos de interés).
- Actúa de acuerdo con los lineamientos, la visión, la misión y valores de DIPRECA, demostrando compromiso e identificación con los objetivos de la Institución, así como con los códigos de ética, transparencia y probidad existentes.
- Mantiene la motivación, compromiso e interés en el ejercicio de su trabajo, dando lo mejor de sí en todo momento, contribuyendo continuamente, desde su rol, a la excelencia en la entrega de servicios de prestación, salud y asistencia.
- Demuestra orientación de servicio frente a las consultas y/o requerimientos de beneficiarios, clientes internos y/u otros grupos de interés asociados a la Institución, proporcionando orientación y guía de manera respetuosa.

Colaboración en Red

Generar y mantener vínculos de trabajo caracterizados por la cooperación y el respeto con personas y equipos al interior de DIPRECA, cumpliendo los compromisos, ofreciendo y solicitando apoyo, y mostrando un trato respetuoso hacia las diferencias, a fin de contribuir tanto al logro de objetivos institucionales como a la generación de un clima laboral caracterizado por la colaboración y la confianza.

- Muestra una actitud de colaboración con todas las personas y equipos de DIPRECA, compartiendo prácticas y experiencias, ofreciendo su apoyo y solicitando ayuda otros, logrando facilitar el desarrollo de las actividades.
- Interactúa por medio de habilidades interpersonales positivas, vinculándose desde una actitud de respeto, de manera de contribuir al clima laboral saludable en donde todas las personas de DIPRECA se sientan integradas y valoradas.
- Identifica y resuelve oportuna y asertivamente las diferencias y conflictos, valorando las opiniones distintas a la propia, logrando acuerdos y favoreciendo el logro de objetivos.
- Cumple con las responsabilidades y compromisos asumidos al interior de DIPRECA, ya que conoce el quehacer de otras personas y equipos e identifica cómo sus acciones influyen en ello.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Y COMPORTAMIENTOS CLAVES ASOCIADOS – FAMILIA D

Orientación de Servicio

Desarrollar y mantener relaciones positivas, según corresponda a su quehacer, con los clientes internos, usuarios y/o beneficiarios de DIPRECA, involucrándose en el servicio entregado y satisfaciendo las necesidades y requerimientos planteados, en un marco de relaciones basadas en cercanía, comprensión y empatía.

- Hace uso de habilidades relaciones (cercanía, comprensión y empatía) para levantar y escuchar información que le permita comprender las necesidades y requerimientos de los clientes internos, usuarios y/o beneficiarios de DIPRECA asociados a su quehacer.
- Conoce el servicio que brinda y los protocolos asociados a ello, asumiendo la responsabilidad de atender a los clientes internos, usuarios y/o beneficios de la Institución, actuando con iniciativa en la implementación y/o coordinando acciones que garanticen satisfacción.
- Brinda seguimiento a la acción implementada o respuesta entregada al cliente interno, usuario y/o beneficiario DIPRECA, tomando contacto con éste o con los actores involucrados, de manera de verificar satisfacción.
- Maneja situaciones con clientes internos, usuarios y/o beneficiarios DIPRECA molestos o en conflicto, escuchándolos y comprendiéndolos, así como asumiendo responsabilidad personal en la resolución de los problemas.

Conocimiento Técnico

Poseer un satisfactorio nivel de conocimientos en las áreas y temas relacionados con su quehacer y ámbito de expertise, manteniéndose al día sobre los sucesos y las tendencias actuales en el área de desempeño, y aplicando los conocimientos en su labor diaria al interior de DIPRECA.

- Conoce los aspectos técnicos y las variables asociadas a su quehacer, dominando los conocimientos y habilidades requeridas y posicionándose como un experto en su área al interior de DIPRECA.
- Sabe cómo y cuándo aplicar conocimiento o habilidad en el desarrollo de sus actividades o tareas, contribuyendo a los resultados de excelencia definidos por la Institución.
- Se mantiene actualizado y aprende continuamente formas más efectivas y eficientes para desempeñar sus tareas, funciones o procesos, obteniendo nuevos conocimientos y habilidades.

- Pone en práctica, oportunamente, los conocimientos y habilidades adquirida, mejorando su productividad, así como la calidad de los resultados definidos por DIPRECA.

Aplicar Normas y Procedimientos

Ejecutar sus funciones a través del conocimiento y el cumplimiento, tanto de las normas de la Institución, como de los procedimientos del área en la cual se desenvuelve, a fin de lograr los objetivos y solucionar problemas técnicos dentro de los lineamientos esperados por DIPRECA.

- Conoce las normas establecidas por DIPRECA, así como los procedimientos que rigen sus tareas y actividades, chequeando cambios y acudiendo a quien corresponda para resolver dudas.
- Muestra una actitud de respeto y alineamiento respecto a las normas de la Institución y a los procedimientos establecidos para la ejecución de sus tareas y actividades, así como para la resolución de problemas técnicos.
- Desarrolla su quehacer diario en estricto alineamiento con las normas de DIPRECA y los procedimientos asociados a sus tareas y actividades, actuando y resolviendo en concordancia con lo que está y lo que no está permitido hacer.

- Promueve el cumplimiento de las normas de las Institución y de los procedimientos de su área de especialidad, tanto en el desarrollo de tareas y actividades, como en la solución de problemas técnicos.

Orden y Eficiencia

Realizar el trabajo de forma sistemática, siendo ordenado, correcto y oportuno en el desarrollo de las tareas y actividades, así como asegurando la optimización de la variedad de elementos asociados a su quehacer, sin desviaciones, pérdidas de tiempo o recursos, logrando el resultado esperado, tanto por su área como por DIPRECA.

- Administra adecuadamente la variedad de recursos asociados a su quehacer (material, información, tiempo, otros), siendo mesurado y criterioso en el uso de estos, aportando a la eficiencia de su área y de la Institución.
- Desarrolla las tareas y actividades, y gestiona la información asociada a su quehacer al interior de DIPRECA en forma cuidadosa, prolija y minuciosa, siendo metódico en su actuar.
- Genera y/o se adhiere adecuadamente a los sistemas de ordenamiento definidos por la Institución, utilizándolos para organizar, mantener y recuperar materiales y/o información asociada a su gestión.

- Monitorea los indicadores esperados para su quehacer, informado a sus jefaturas y/o corrigiendo oportuna y proactivamente, según corresponda, desviaciones y asegura el cumplimiento de resultados esperados por su área y/o DIPRECA.

Requisitos Generales
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Etapas de Selección

Los criterios de selección a ser utilizados en este proceso podrán ser realizados de manera sucesiva y/o simultánea, debiendo mínimamente realizar las siguientes fases:

- Filtro de admisibilidad: Corresponde a la revisión de la documentación ingresada al portal de empleos públicos.

RECUERDE QUE LA NO PRESENTACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DECLARADOS COMO OBLIGATORIOS DEJARÁN SIN EFECTO SU POSTULACIÓN.

- Filtro curricular: Corresponde a la evaluación de los currículums de los postulantes considerando la formación educacional, capacitación y experiencia profesional. La formación educacional se debe acreditar mediante certificado, al igual que las capacitaciones, que deberán contener fecha y cantidad de horas, y se deberán adjuntar a la postulación.

Es en esta etapa donde se realiza un primer filtro curricular, cotejando los antecedentes entregados y los requisitos mínimos solicitados en el perfil de cargo. Posterior a ello, los postulantes que obtengan el puntaje mínimo fijado accederán a la revisión de antecedentes por parte de la Comisión Evaluadora, quienes, con base en la experticia y necesidades de la unidad requirente realizan un análisis más exhaustivo de cada uno de los candidatos; es en esta instancia que la jefatura requirente revisa en detalle cada uno de estos puntos para seleccionar un número acotado de personas que acceden a la evaluación psicolaboral.

- Evaluación Psicolaboral: En esta etapa se evaluará la adecuación Psicolaboral del postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil. Para ser considerado un postulante idóneo, debe obtener como resultado de su evaluación, la clasificación de "Recomendado(a)" o "Recomendado(a) con observaciones".

- Entrevista Final: La entrevista será realizada y evaluada por:

- El Comité de Selección, designado de acuerdo con el Área solicitante, con toda la información necesaria para la evaluación global (currículum vitae, informe Psicolaboral, etc.).
- El representante de la sección de Desarrollo Organizacional, quien tiene un rol de asesor en la entrevista, además, de entregar transparencia y vigilar que la entrevista se realice de la mejor manera posible.

El objetivo de éste es tener una apreciación general acerca de temas relacionados a la posibilidad de adaptación al cargo, verificación de experiencia previa, motivaciones para el cargo, etc., y con ello establecer al final del proceso, si el/la candidato/a cumple o no con las exigencias para cumplir adecuadamente las funciones del cargo.

Este Proceso tendrá un Comité de Selección integrado por:

- Jefatura requirente (o designado por éste);
- Representante de la Dirección del Servicio.
- Representante del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas.

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JEFE(A) DEL SERVICIO MÉDICO Y DENTAL DE DIPRECA (CÓDIGO DEL TRABAJO, JORNADA COMPLETA)

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